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企业管理论文论文热门14篇

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企业管理论文论文第1篇摘要:目前我国中小企业近7000万,占到全国企业总数的99%以上,创造了60%以上国民生产总值。是国家经济支柱,在提供就业,稳定社会,活跃市场发挥着不可替代作用。在深化供给侧结构下面是小编为大家整理的企业管理论文论文热门14篇,供大家参考。

企业管理论文论文热门14篇

企业管理论文论文 第1篇

摘要:目前我国中小企业近7000万,占到全国企业总数的99%以上,创造了60%以上国民生产总值。是国家经济支柱,在提供就业,稳定社会,活跃市场发挥着不可替代作用。在深化供给侧结构体制改革中,“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”即“三去一降一补”是专门针对供给侧结构性问题开展的供给管理任务。中小企业应如何应用管理会计做好供给管理任务显得尤为重要。

关键词:中小企业;
现状;
必要性;
管理会计;
应用

当今社会是互联网时代,大众创业,万众创新,通过互联网+,中小企业的创业和管理更加合理,加快地降低了企业成本。但中小企业毕竟规模小,体制不完善,人才短缺,制约中小企业进一步发展,如何在中小企业快速推广管理会计应用,已是迫在眉睫。

一、中小企业现状

(一)规模小,抗风险能力差

由于中小企业主体是私营企业,多数是作坊式家族企业,脱胎家族管理,组织管理混乱,粗放经营,管理方式落后,经营者素质和员工素质较低;
且绝大多数企业在园区外分散经营,产业集群化发展不够,不能充分利用大企业的带动作用和园区的辐射作用。因此中小企业业绩不稳定,亏损、倒闭时有发生,抵御经营风险能力差。

(二)传统产业占主导,产业结构矛盾突出

中小企业仍然集中在传统和低层次的服务业,处于产业链中低端,存在高耗低效、产能过剩,主要以资源开发型、产品初加工型、服务低层次型为主,产业结构矛盾突出;
产品同质化严重,盈利能力差。因此调方向、调结构任务艰巨。

(三)体制不完善,人才短缺严重

中小企业位于中小城市、城镇,甚至偏僻的地方,很难吸引人才;
分布范围广泛,从手工作坊式的加工业到技术产业,各行各业都有中小企业,但活动范围不广,地域性强,人员的构成具有明显的地域性,排外氛围严重,不利于企业引进人才;
另外多数中小企业文化弱,员工缺乏共同的价值感、归属感,往往造成个人的价值观与企业文化错位,也是企业难以引进人才的一个重要原因;
最后中小企业规模小,组织结构简单,没有一个持续的、完整的人力资源管理体系,不利于企业人才发展管理。

二、中小企业应用管理会计必要性

(一)企业经营发展需要

中小企业在经历创业初期稳定发展后,非常希望快速扩大生产经营规模,特别是实行多样化生产经营,做大做强,成为当地龙头企业。因此企业要根据发展需要,适时调整战略规划,明确企业愿景,确定战略目标。战略就是为企业确定正确的发展方向,最终决定一个企业能否在未来获得成功的主要策略。但企业在发展过程中必然会遇到很多不确定的因素,这就需要管理会计,帮助管理者决策分析过去,把握现在,预测未来,适时调整企业经营方向,实现企业愿景。

(二)企业管理发展需要

中小企业在发展初期,基本上都是所有权与经营治理权合一,企业员工少,组织结构简单,管理单一。随着企业规模扩大,所有权与经营权分离,管理层级增加,体制不断分化;
企业职能不断细化,组织机构庞大;
组织结构越来越复杂,内部管理也越来越难,高层管理者需要快速把握企业发展方向,也需要管理会计帮助其精准决策。

三、管理会计在中小企业应用

(一)应用差异化战略,改变经营方向

差异化战略就是要让企业产品、服务、细分市场、企业形象等与竞争对手有明显的区别,获得高于同行业平均水平利润竞争优势。差异化选择要遵循“适者为优”的原则,即应根据企业自身优势,适时、适事、适度、适合环境发展的战略才是最优战略。中小企业由于规模小,人、财、物等资源有限。面对竞争激列的同质化产品和服务,可以将有限的人力、财力和物力投向某些细小市场,专注于某一细小产品的经营,使企业充分发挥自身优势,满足顾客差异化、千变万化消费需求。培养用户对产品的忠诚度,提高市场占有率,提高企业经营效率。

(二)应用研究与开发战略,提高企业核心竞争力

研究与开发,就是要创新,只有不断创新才能创造出对顾客有价值,与竞争对手相比很难被模仿或复制的产品。许多中小企业的创始人当初就是大企业和研究所的科技人员、或者大学教授,他们身处科技前沿,拥有一流的技术,在研究与开发方面,对新技术发明应用,能明显提高企业核心竞争力。但企业要创新,求发展,人才是关键,因此必须吸引、留住人才,可以采取员工激励、构建企业文化来完成。好的激励措施可以使员工更有创造力和效率,能激发员工潜能;
企业文化是自身在长期发展中逐渐形成的,与企业愿景相关的企业认同感、归属感,构建企业文化就是要让每一个员工都融入到企业中,让员工的价值观与企业文化相吻合,这样才能长久留住人才。

(三)应用品牌战略,调整产业结构

中小企业在创业初期,产品单一,没有商标,没有知识产权,没有品牌。经过一段时间发展,企业被消费者认知和感受,这时才可能形成自己品牌。品牌特有的技术含量和附加值要远远超过同类产品,市场占有率和经营效率超过同行业。定位好企业品牌,引导企业调整产业结构应做到以下两点,第一发展产业集群,充分发挥比较优势,积极推动生产要素合理流动和配置,引导特色产业集群发展。第二加快特色产业园区建设,引导中小企业到产业园区集中,发展专业化、特色化工业园区,走“专、精、特、新”发展道路,提高企业规模经济效益。

四、结束语

中小企业是国家经济命脉,是国家的中流砥柱,企业稳,则国家稳;
企业强,则国家强。加速管理会计在中小企业应用,让每一位员工都感到幸福,幸福你我他,幸福每一位中国人。

企业管理论文论文 第2篇

【摘要】我国社会经济的迅速发展直接导致各行各业对电力的需求量逐渐加大,这对于电力企业来说既是一种机遇,也是一种挑战。电力企业为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟,必须在满足整个社会对电力的需求的同时不断提高自身的供电安全性和稳定性。因此,电力企业必须不断创新企业自身的管理模式,提升企业内部的管理水平。

【关键词】电力企业;
管理;
创新;
工作建议

1引言

科学、有效的管理工作是电力企业健康、稳定和持续发展的有效保障。面对着我国社会经济的改革和发展,电力企业面对的市场环境和企业内部环境已经发生了很大的变化,电力企业要想发展和进步,必须创新内部管理工作[1]。本文简要论述了电力企业进行创新管理的原则和目前电力企业管理创新工作中存在的问题,提出了创新工作的建议,希望能够为电力企业的管理创新工作提供参考。

2电力企业进行创新管理的原则

2.1坚持以人为本原则

在电力企业进行管理工作创新的过程中,必须坚持以人为本的原则[2]。人才是企业的宝贵财富,在企业的发展进程中具有一定的创造性和可持续利用性,对于企业的进步和发展具有重要意义。因此,电力企业要充分认识到人才对于企业发展的重要性,在企业管理工作创新的过程中要做到对人才的尊重和重视,充分挖掘和激发人才的创造价值,为企业的发展提供不竭动力。电力企业要对人事管理办法进行创新,坚持以人文本的管理理念,建立高素质和高技术的人才队伍,为电力企业的发展保驾护航。

2.2坚持服务市场原则

电力企业的发展要以服务市场为原则,市场是电力企业的导向,电力企业在管理创新过程中要加强对市场的服务意识。与此同时,电力企业要结合自身发展的实际情况,找到符合自身企业发展需要的管理模式,并采取科学、有效的措施对管理模式进行一定的创新。在管理创新过程中,电力企业要调研市场需求,将企业的经营与市场营销进行有机的结合,从而使电力企业获得最大的经济效益和社会效益。

2.3坚持战略目标原则

战略目标原则即坚持并认同企业发展战略目标要求的原则。企业发展战略是决定企业发展方向的重要因素,因此在电力企业管理创新过程中,必须坚持理论与实践相结合,在企业发展方向的指导下,以市场经济发展为依据,推动电力企业向前发展,从而提高电力企业经济效益。

2.4积极进行员工培训

要想将电力企业的创新管理工作做到更好,做到更高,只靠电力企业的管理层和高层人员是远远不够的,要更全面、更稳健的发展,更需要电力企业工作人员和一线人员的全面提高。作为电力企业的高层和管理层人员,不仅要提高工作人员的工作技能技术,更需要培养工作人员的综合能力和创新能力[3]。提高工作人员的创新能力,员工培训必不可少,要制定相应的培训课程和相应的培训机制,对员工的创新能力进行培训,进行提高。员工积极参与课程,积极参与培训,创新能力有提高的员工,可以进行物质奖励和精神奖励,充分调动员工的创新性和积极性,实现电力企业全面,各个层次的全面发展,实现电力企业利益的最大化。

3目前电力企业管理创新工作中存在的问题

3.1电力企业管理模式比较滞后和陈旧

电力企业在发展过程中普遍存在垄断现象,导致电力企业的市场竞争压力较小,电力企业的管理工作重点也只是放在了安全生产方面。面对市场竞争日益激烈的局面,电力企业自身的压力也在逐渐增加,因此,电力企业必须改变传统的管理模式,注重企业管理的信息化建设,从而不断提升电力企业整体的管理工作水平。

3.2电力企业管理理念落后

由于电力企业在国家安全方面的重要性,电力企业在我国长期处于垄断的地位,这就造成了我国电力企业的管理理念无法适应现在市场经济发展的需要,这些陈旧的管理理念严重影响到电力企业在市场经济激烈竞争中的生存与发展,对我国的安全也构成了严重的威胁。所以电力企业在新时期的市场激烈竞争中,必须改变计划经济时代的管理理念,逐步适应现代市场的发展要求,结合世界先进电力企业的管理经验,不断创新管理理念,不断提高自身的管理水平。

3.3电力企业信息化系统不完善

面对电力企业的深化改革和发展,电力企业开始加大对企业的信息化建设水平和建设力度。但是,由于受到电力企业落后的管理理念等的影响,电力企业的信息化建设还不够完善,缺少科学和系统的规划,并且,电力企业的各个系统之间还不能完全实现数据的共享,这些都导致电力企业的统一化、规范化管理目标难以实现,进而导致电力企业的核心竞争力不足。

3.4考核制度过于陈旧

首先,考核机制中缺乏科学、合理的奖惩机制。目前电力企业的考核机制中没有建立科学、合理的奖惩机制,导致企业职工的工作积极性和主动性较低;
其次,缺乏完善的培训考核机制。很多电气企业没有建立完善的培训和考核机制,导致企业职工的专业技术能力和综合素质得不到有效的提升,从而不能满足企业发展的需要。

4对电力企业管理创新工作的建议

4.1创新电力企业管理理念

电力企业应该树立先进、科学的知识型管理理念。电力企业在对企业管理工作进行创新的同时,要将创新的结果转化成电力企业先进的生产力,建立学习型管理模式。首先,电力企业要培养团队型管理思想,灵活运用管理方法对电力企业的工作岗位进行科学、合理的调整,增强团队整体的协调性和合作意识;
其次,电力企业要树立无形资产管理理念,将无形资产,如管理技术、上标、专利等进行增值,从而不断加强电力企业的科技优势,促进企业创新和发展。

4.2创新人力资源管理制度

人才是制约电力企业发展的重要因素,也是电力企业生存和发展的重要保障。所以说,人才的作用是非常重要的,电力企业要不断创新人才的使用方法,充分发挥人才的优势,促进企业的可持续发展。另一方面,根据企业的发展和相应岗位的具体要求,选择符合要求的人才,在企业工作允许的条件下,进行企业岗位安排,让那些真正有能力的,得到相应岗位;
另一方面,企业薪酬改革,每一个人的绩效工资和企业发展相挂钩,让有能力人才薪酬支付高于其他同事,使员工积极性得到最好发挥。

4.3优化营销管理,树立服务意识

很多电力企业对市场开发工作的忽视直接导致了电力企业营销管理效率的低下。电力企业为落实管理工作创新,必须开发市场,构建良好的客户关系,优化营销管理,树立市场服务意识,推动电力企业向前发展[4]。一方面,电力企业必须认识到营销管理的重要性,加大研究力度,借鉴、吸收国内外优秀经验,结合电力企业发展特点和实际情况,构建完善的电力营销体系;
另一方面,落实公关管理工作,与客户建立良好关系,以市场信息为依据,树立电力企业的形象与品牌。

5结语

总而言之,电力企业的管理创新工作对于电力企业的稳定和可持续发展具有现实和长远意义。电力企业管理创新在电力企业创新管理工作的过程中,要不断完善电力企业管理制度、优化电力企业的管理模式,并在具体的实践过程中探索新的管理方法,提高电力企业的核心竞争力。

【参考文献】

【1】梅华.当前电力企业管理创新工作的要点探讨[J].中国高新技术企业,2016(07):160-161.

【2】王海军.电力企业管理创新工作探究[J].能源与节能,2016(03):60-61.

【3】郑超婧.电力企业管理创新工作探讨[J].现代工业经济和信息化,2016(17):116-117.

【4】孔庆平.电力建设企业施工管理研究[D].天津:天津大学,2011.

企业管理论文论文 第3篇

摘要:企业文化是企业的灵魂,企业文化建设得好,就能实现优化管理,提高管理效率。本文从中国企业500强之一的湖南建工集团存在的传统文化入手,分析传统文化对建筑企业文化的双重影响,论证建筑企业如何通过传统文化与现代文化的融合实现管理的效率、效果和效益,以期达到指导建筑企业构建企业文化以及让企业文化在建筑企业中发挥其应有作用的目的。

关键词:建筑企业管理;
传统文化;
现代文化融合

中图分类号:F407.9 文献标识码:B 文章编号:1008-0422(2007)09-0079-03

1 前言

建筑企业文化是在其长期发展过程中形成的维持自身生存乃至繁荣昌盛的精神财富,其主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德规范。在企业管理中,只有实现传统文化与现代文化的融合,才能用文化激励员工的积极性与创造力,凝炼企业的核心竞争能力,实现优化管理,提高管理效率。

2 企业管理中的传统文化探源-

2.1 企业管理中的儒家文化

儒家文化主要包括仁、义、礼、智、信、恕、庸、忠、孝、悌等范畴,湖南建工集团经营思想的发展传承了儒家文化的诚信、人治和以人为本的精髓,坚持以人为本和改革、发展、稳定的方针,突出重点,统筹兼顾,使“经济效益、社会效益、生态效益”,“母公司、子公司、分公司”,“企业、社会、员工“之间的利益日趋统一,实现了“物质文明、精神文明、政治文明”的协调发展。

2.2 企业管理中的法家文化

法家文化主张法治,而且提出了一整套的理论和方法。市场经济从某种意义上来讲就是法制经济,法家文化中的“法治”思想,为湖南建工集团建立相对集权的总公司和制定、完善整套的公司管理制度提供了有效的理论依据。

2.3 企业管理中的道家文化

道家文化以“道”为核心范畴、以“自然”和“无为”为基本观念、追求人性朴真和精神自由。21世纪的前六年,是我国人世后与国际接轨、市场经济逐步走向成熟的关键时期,湖南建工集团实现了自身的跳跃式发展,道家文化中“无为而治”的思想在其发展过程中得到了较好的彰显。湖南建工集团坚持以生产经营为中心,提出“全员入市”的经营理念,按照市场经济的要求开展经营活动,在本世纪的头几年迅速崛起,并跻身于中国企业5∞强行列。

3 传统文化对建筑企业管理的双重影响

3.1 传统文化对企业管理的积极影响

3.1.1 儒家文化对企业管理的积极影响 儒家文化特别是它饱含的以人为中心的人本主义思想,为现代企业管理提供了源头活水。

3.1.1.1 有利于形成义利并举义以生利的价值观念

儒家将价值观的问题论述为义与利的关系问题。孔子说:“君子喻于义,小人喻于利”(《论语里仁》),儒家非常强调义,甚至要求“合利取义”,但这并不是说儒家就不重视利,孔子又说:“礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也”(《春秋左传成公二年》)义可以产生利,且只要符合义的要求,就可以追求利。湖南建工集团在经营管理中所确立起来的“一流、超越、精作、奉献”的企业精神,就是对“义”与“利”关系的最好诠释,即要用一流的精品建筑回报社会和业主,“义”在前,“利”在后,以义(公利)为先,可能会使集团暂时损失一定的利益,但其公益行为必能为集团营造一个良好的舆论环境和经济环境,从而开辟广阔的发展前景,这于企业实有百利而无一害。反之,若局限于短期利益,搞豆腐的工程,可能使企业获取暴利,但必将背上不义之名,声誉扫地,到头来只能为业主冷落,被市场淘汰,甚至受到法律的严惩,最终失去应得之利。

3.1.1.2 有利于形成群体至上克己奉公的工作作风

儒家文化以维护稳定和群体协调为宗旨,认为人从道德修养到社会价值实现的过程,要经过格、致、诚、正、修、齐、治、平这八目。其中“修身”是根本,它是个人自我塑造和自我完善的问题,而齐家治国平天下则将个人价值置于群体之中进行衡量和评定。湖南建工集团非常重视团队建设,培养员工和集团荣辱与共的感情和高度的敬业精神,增强集团的凝聚力和稳定性。同时,尊重员工个性的张扬,充分发挥员工个人的创造性和主动性,为其自我实现提供良好的环境和机会,从而产生对集团的满意感,增强其归属感。组织与个人相辅相成,使集团成为实现个人价值与奉献群体相结合、充满活力和战斗力的团队,使集团的维系和发展具有更坚实的基础。

3.1.1.3 有利于形成以人为本以和为贵的人际关系

儒家文化主张“和”,即以和为贵,孟子提出“天时不如地利,地利不如人和”的思想,把人心向背看作是管理者是否具备“人和”的基本条件。湖南建工集团坚持以人为本的管理观念,以和谐为最高原则来处理人与人之间的关系,为集团的跨越式发展谋求优良的内外环境。何况,该集团是一个拥有近20个分公司(子公司)的大型建筑企业集团,如果片面追求一团和气,忽视各单位的个性而扼杀差异性,必然使思想僵化,不利于资源的优化整合,甚至会出现决策危机。所以,他们力求通过各单位和各种不同因素的差异互补来寻求集团各要素的最佳组合。

3.1.2 法家文化对企业管理的积极影响

3.1.2.1 有利于形成论功行赏的劳资分配观

法家文化“法治”思想的实践意义之一是“定分止争”,也就是明确物的所有权;
之二是“兴功惧暴”,即鼓励人们立战功,而使那些不法之徒感到恐惧。“法治”思想在现代企业管理中的运用就是促使企业建立奖罚分明的管理制度,湖南建工集团在这一点上与绝大多数现代企业同出一辙,现行公司制度都是论功行赏,而不是论血缘关系行赏。赏罚分明不仅是传统文化所阐述的最基本的管理原则,而且是现代企业管理中都要坚持的出发点和归宿点。

3.1.2.2 有利于形成好利恶害的激励观

法家认为人有“好利恶害”或“就利避害”的本性,商鞅得出结论:“人生有好恶,故民可治也。”现代企业不仅要尊重员工的需要,而且要主动研究员工的需要,制定有效的措施满足员工的需要。湖南建工集团并不否认员工正当的利益追求,而且把这种利益公开化,鼓励集团员工通过自己的努力拥有小车、豪宅,这不仅使员工找回了自我,而且使集团在严格的制度管理下多了一份人性化的关怀,从而增强了凝聚力,焕发了创造力。

3.1.2.3 有利于形成改革图新的发展观

法家文化提出“不法古,不循今”的历史观,反对保守的复古思想,主张锐意改革。现代企业管理要依据变化的市场经济所提出的新问题,不断修订、完善管理制度。湖南建工集团站在时代改革的前列,与时俱进地出台新政策,修改、完善各项管理制度,从普通企业到集团公司再到董事会制的大型企业集团,没有哪项制度停留在过往的环境中。

3.1.3 道家文化对企业管理的积极影响

3.1.3.1 有利于形成软性管理的领导策略

在道家文化中,包含着一系列软性管理的理念和智慧,已被世界上一些著名的管理学家所吸收并运用于管理实践。“无为而治”给管理者提倡的是一种“抓大放小”的领导策略,也是一种人性化的管理之道,要求遵循自然规律,为当为之事,不为不当为之事。将这一思想运用于现代企业管理中,就要求管理者因势利导,顺其自然,严格按事物本身规律办事。湖南建工集团在管理中,高层领导主要着眼于关乎全局的战略性决策的出台,而将日常事务的决策权下放到子公司、分公司,以充分调动下属的工作积极性,各级管理者各司其职、协力奋进。

3.1.3.2 有利于推进员工个性的修炼

道家文化主张师法自然、宁静尚柔,这一传统文化的精髓在现代企业管理中的应用体现在:强调修养人生,修炼个性。建筑行业竞争激烈,但竞争规则有待进一步规范,在这种现实状态下,建筑从业人员在与人打交道的过程中,尤其要加强修养,平衡心态,正确对待接揽业务中的成与败,以一种积极争取而顺乎自然的心境处理已经发生或将要发生的各类问题。自然,这对于在经营上处于优势的湖南建工集团的员工也不例外。

3.2 传统文化对企业管理的消极影响

3.2.1 可能繁衍保守的管理思想

儒家“中庸之道”主张用正确的“大道”来治理民众,这是孔孟政治思想体系的方法论原则。遵循着这一文化取向,人们言行举止重不温不火而轻奋发有为,重墨守成规而轻与时俱进。这一文化观念与现代企业管理坚持和倡导的解放思想、开拓进取、与时俱进的新理念大相径庭。

3.2.2 可能助长企业管理中的家长制作风

传统文化礼教范畴中的“三纲五常”礼制滋生出的长官为尊的“家长制”文化观念,成为在现代企业管理中弘扬先进文化的严重障碍。这一文化取向在企业发展中,无疑也助长官僚主义的家长制作风,严重影响和谐企业的建设。

3.2.3 可能滋生企业管理中唯心观念的颓废文化

传统文化中根植的封建迷信的谶纬之学的消极思想演化出的唯心观念颓废文化,与现代企业中需要引进的先进文化格格不入。建筑企业中一些管理者放弃高远的理想和斗志而笃信神仙菩萨,或拆除某些建筑,以避让“凶险之兆”,或大兴土木,修建豪华祖坟,以期占尽风水、永享高官厚禄之福。

4 建筑企业管理中传统文化与现代文化的融合之路

4.1 突出先进文化的前进方向,继承并发扬传统文化中的积极因素

不言而喻,现代企业文化的建设要把弘扬传统文化、发挥传统文化的积极作用和努力体现时代特征和时代要求有机结合起来,去其糟粕、取其精华,古为今用、推陈出新。

4.1.1 把建立仁德的企业形象内化为品牌形象

未来企业竞争主要是品牌竞争,品牌是一种内化的文化,我国博大精深的儒家文化是现代企业品牌塑造的原动力。“仁德”等传统文化中积极的价值取向通过品牌塑造最终-将渗透在企业的发展模式和员工的行为方式中。湖南建工集团以体现仁德之义的“一流、超越、精作、奉献”的企业精神为核心理念,以塑造“湖南建工”品牌、打造建筑航母为目标,在经营规模上连续几年跨越“百亿元”大关,连续几年跻身中国企业500强,中国承包商和工程设计企业双60强,名列湖南百强企业,荣获21项中国建筑工程鲁班奖,加上资质准人的广泛提升,以及建工新城的落成,极大地提升了集团自身的品牌形象。当然,现代文化追求更自由、更个性、充满想象力和创造力的生活,只有将传统文化与现代文化相融合,才能为品牌注入新的内涵。

4.1.2 将“和”升华为现代企业间的和谐竞争

传统文化中的“以和为贵”为和谐企业的建设找到了很好的注脚。实现传统文化与现代文化的融合,必然要求人们普遍追求立足于竞争的和谐或以和谐为目标的竞争。现代建筑企业需要以超前的眼光,从更高的基点看待竞争,必须真正意识到发展是需要和谐社会环境的,而且必须为和谐的社会环境付出相应成本――包括纳税和资助社会公益事业。把竞争上升到和谐的竞争,客观上要求企业实现竞争观念的创新,即要形成平等、互利、合作、双赢、互补的竞争观念。湖南建工集团确立了“全员入市,健康提速,以人为本,品牌领先”的发展理念和“壮大母体,全员负责,资源共享,内外联动”的发展思路,从而赢得了“母子同步腾飞,航母得以启航”的良好局面。

4.1.3 创设管理制度与企业文化紧密结合的管理环境

法家文化主张“法治”,反对“人治”。将法家精神贯彻于现代企业管理制度建设,要求企业把持续经营的基础建立在一套廉明公正的组织规范和平等客观的标准之上,这也可以说是一种企业的法制文化,而且传统的法制观念要与宪法、法律的要求一致,规章制度要与时代的要求适应。湖南建工集团的管理制度与企业文化紧密结合的管理环境,充分体现了湖南建工独特的价值观――一流、超越、精作、奉献,即追求一流、超越、精作的建筑与服务,以奉献与回报社会。

4.1.4 创新顺其自然的、授权的和宽松的管理方式

道家文化主张的是一种顺其自然的、授权的和宽松的管理方式,这也是一种哲学理念,与中国文化“天人合一”的传统价值观一脉相承,也会对企业文化建设起到借鉴作用。在现代企业文化中,应更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界。湖南建工集团放开各子公司的手脚,为他们创造宽松的发展环境,鼓励它们在激烈的市场竞争中求生存、求发展,极大地推进了母子同步前行。

4.2 积极推进传统文化与现代文化融合,抵制并改造传统文化的消极因素

面对新世纪以创新为核心的知识经济的严峻挑战,必须以科学的态度将传统文化整合成与技术创新为驱动相适应的新的文化形态。当前,尤其以以下工作最为重要:培养公平竞争意识,建立创新激励机制,完善市场经济制度;
培育法治精神,建立公正的竞争环境;
追求科学精神,提供创新的永恒动力。惟其如此,才能使建筑企业由大变强,立于不败之地。

4.3 沿着先进文化的发展方向,改进企业管理,提高企业管理的效率、效果、效益

科学的管理能优化整合资源,提高管理效率,取得良好的管理效果、创造良好的社会效益和经济效益。沿着先进文化的发展方向,通过建立并用优秀的企业文化来促进企业管理,已成为众多企业管理者的共识。建筑企业必须具有世界眼光,继承和发扬优秀文化,充分体现时代精神和创新精神,才能改进管理,提高“三效”。

4.3.1 追求和谐崇尚和美,提高管理效率

改进企业管理,就要谋求和谐的内外部环境,只有这样,才能有效整合各种资源,增强凝聚力,充分调动方方面面的积极性,达到提高管理效率的目的。在儒、法、道为代表的传统文化中,和谐问题是核心和要义,体现了中华民族热爱和平、追求和谐的精神。当前,建筑企业正处于图强奋进的关键期,如何以“和”求效是值得重视的问题。

4.3.2 见利思义推己及人,提高管理效果

员工在市场经济中增强自立意识、竞争意识、效率意识的同时,市场经济的负面效应和消极因素,又孕育了拜金主义、享乐主义、见利忘义、损人利己、不讲信用、坑蒙欺诈等现象。沿着先进文化的发展方向,就要在企业倡导见利思义的精神,以取得优良的管理效果。湖南建工集团把培育质量文化作为企业的一项重要工作来抓,严格质量目标管理,每搞完一项工程,通过不断总结、概括、宣传和推广,逐渐形成富有自己特色的质量文化,从而使整个集团出现了“大局稳定,效益回升,上下同步,共同发展”的新局面。

4.3.3 兼容并蓄有容乃大,提高管理效益

企业效益应该是社会效益与经济效益的结合,这是引导每一个企业沿着先进文化方向建设现代企业文化的航标。在企业文化建设中,要汲取传统文化的精神营养,既要实现传统文化与现代文化的融合,又要实现中国文化与世界文化的融合,古为今用,洋为中用,才能最大限度地整合资源,提高管理效益。值得引起关注的是,我国建筑企业在国外的项目不断增多,面对世界范围内各种文化的相互激荡,企业管理者要引导得力、措施得当、运用得法,这样才能有效实现文化的融合,才能在企业管理中通过建立优秀的企业文化推动企业管理的创新,从而达到提高企业管理社会效益和经济效益共同提高的目的。

企业管理论文论文 第4篇

1.创新管理模式在国有煤矿企业中的意义

1.1促进企业快速顺利发展

我国煤矿企业发展的主流方向就是提倡企业管理者和员工的创新精神、创新意识,深化煤矿企业管理创新方面的改革,不断提高煤矿企业的创新能力。煤矿企业管理创新的关键在于管理者知识和技能的高低,因为管理者是煤矿企业中的重要的人才资源,是企业进行管理创新的直接推动者。

1.2促进企业与社会主义建设的协调发展

着重培养煤矿企业管理者创新意识与创新能力是进行煤矿管理创新的核心。如果创新管理工作存在过多的缺点,就使得其与社会主义建设相违背,更加不利于煤矿企业的生存和发展。

1.3是企业发展的思想支柱

导向、激励、调节等是创新管理模式的功能,而创新管理模式是企业的思想理念。尊重个人自由以及个人的自身发展与潜力,是企业指导思想在员工培养方面的主要要求。对于煤矿企业来讲,创新能力是关键,思想政治工作是根基,只有创新和企业理念形成一个成体,才能更好的提高员工的能力,继而推动我国煤矿企业的不断发展。

2.煤矿企业经营管理的问题以及创新

2.1煤矿企业经营管理中的问题

2.1.1企业规模小,劳动生产率低,煤炭产业链短

我国地方、乡镇等煤矿企业的规模与国有企业相较比较小,年平均产量也比较低。现今,我国煤的生产总量虽然在不断地增加,但是,由于我国的煤矿的生产效率低下,导致我国煤产量的排名依然居于世界倒数。我国的大多数的煤炭企业的产品结构比较的单一,初级产品所占的比重较大而煤炭被加工利用的程度比较低,所以煤炭产业链比较短,不利于企业收益。

2.1.2污染控制力弱,企业包袱沉重

我国煤炭在开采、加工、使用的过程中都会带来环境污染,大气污染和水污染尤为严重;运输煤炭又要耗费大量的资金来维修铁路;同时,煤矿企业又会面临着煤矿资源枯竭的问题,因此,煤矿企业给企业本身以及社会都带来了压力和负担。

2.2对煤矿企业管理进行创新的措施

2.2.1经营理念和管理决策的创新

现今,煤矿企业的部分经营者的管理经营的理念与当代企业管理的理念不相适应和协调。不仅存在着思想滞后的现象,还忽视了市场的作用,对现代企业制度的理解也不够全面,更不善于利用现代的管理手段和管理方法。因此,我们要改变这种现状。首先,倡导积极转变管理理念,可通过培训、宣传等方式引进新的管理理念,如:竞争与合作相统一的管理理念,为创新管理模式的发展奠定基础。其次,要从多角度入手,例如要改变之前单一的生产观念,要转变成追求经济效益和社会效益的最大化。再次,不能只追求利润的最大化,要对环境和社会负责。企业兴衰成败的关键因素就是决策管理,企业科学决策的依据则是信息。因此进行煤炭企业决策管理创新的重要内容就是建立灵活准确的信息系统。

2.2.2经营战略和管理组织结构的创新

正确的战略可以使得企业保持旺盛的生命力,因此我们要确定符合企业发展趋势的战略,如要转变之前偏重生产管理的状态,要更加重视市场营销和技术开发。除此之外,实施经营战略的重要保证就是高效的组织结构。我们要根据专业化社会协作的方向进行经营决策、技术开发,并且要精于主体部门,要使企业的组织结构能够高度适应市场经济,提高工作效率。企业还要削减中间管理层次,使扁平型结构逐渐成为企业的管理层次结构,这有利于提高企业的管理效率和工作效率,能更好的促进企业的创新与发展。

2.2.3管理技术与管理者选拔的创新

随着市场需求与竞争形势的不断变化,煤矿企业也要积极的学习先进的管理方法,要学会使用现代化的信息技术来提高管理效率和管理质量。除此之外,现代的任命和选拔管理者的方式违背了现代企业制度的要求,不利于更好的推动企业的发展。随着煤炭的市场化,在管理者的选择上我们应当慎重,要选择那些整整具有经营管理能力和经验的人进行管理,促进煤矿企业的科学发展。

3.我国煤矿企业管理创新的发展趋势

3.1重组整合、快速推进、细化落地的发展趋势

大集团的重组时该发展趋势的主要表现,可以进行同行业的重组,也可以进行相关行业的联合重组整合,如统一品牌、统一研发技术、统一市场营销、统一资源配置等,提高资源的利用效率和企业的生产效率。还要贯彻落实企业的发展计划,建立执行高效、决策科学、管控有力的运行机制,使得战略目标的实现得到充分的保证。

3.2自主创新、结构优化、循环经济的发展趋势

响应国家号召,建立创新型企业,要从观念创新、思路创新、体制创新、机制创新等方面进行自主创新,还要不断推动企业结构的优化调整,扬长避短,突出煤矿企业发展的重点,根据市场的需求和产品机构的优化调整,确定不同的主导产品的市场定位。除此之外,企业在发展过程中要提高责任意识和环保意识,注意保护环境、节能减排,要促进煤矿企业的可持续发展和循环经济的发展。

4.管理创新对煤炭企业技术创新的作用与促进

4.1管理创新对技术创新的推动

科学技术是第一生产力,管理也是生产力。因此,管理与科技之间就是一种互相推动的关系。科技创新对管理创新有巨大推动作用,反过来,管理创新又能够为科技创新奠定坚实的基础。企业管理理论与思想的不断发展,也恰好证实了这一点。从泰罗科学管理制、福特生产方式到系统工程管理,均是科学技术在社会生产组织管理当中的一些实践管理模式,同样地企业管理理论从经验主义管理到科学管理再到现代管理也给企业科技创新打下了坚实基础。从长期发展来看,世界很多国家的也越来越重视科技创新的作用。当然,这对于煤炭企业来说也同样重要,其制度创新与管理创新也极其重要。

4.2建立与时俱进的现代企业制度的意义

建立能够与社会主义市场经济体制相适应的现代企业管理制度,这是实现社会主义公有制和市场经济进行有机结合的主要方式。它的关键在于企业法人制度与公司治理结构为重要内容的现代企业制度为企业技术创新创造了前提与基础。煤炭企业从资本收益最大化与风险最小化的层面来讲,努力实现企业经济效益的最佳化,最终形成了企业技术创新的强大力量。通过这样就可以使得煤炭企业有机会进入资本市场,使其筹资方式更加广泛。当前,大部分煤炭企业将技术创新体系与机制的建设作为主要内容。

5.结语

煤矿企业发展的不竭动力就是创新,而依靠科技的发展来进行创新,是发展好煤矿企业创新管理的必要条件。当然,还要根据市场的需求和国家的要求来创新观念、管理体制、管理模式等,提高我国煤矿企业的生产力和生产效率,不断促进我国煤矿企业可持续发展。

企业管理论文论文 第5篇

【摘 要】

在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度,员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。本文围绕人力资源管理的新视野——心理契约概念,在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上,以人力资源管理过程中的各环节为线索表明了如何发挥心理契约的积极作用,及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。

【关键词】

心理契约,人力资源管理,企业管理。

心理契约(psychological contract)这个概念最早是在20世纪60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后,美国管理心理学专家Schein进一步明确了心理契约的内涵,即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。本文中,心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。

心理契约理论认为:员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外,还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带,也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度,进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。

一、心理契约在现代人力资源管理中作用突出的原因

(一)管理方式的变化:人事管理从刚性化到柔性化

现代管理理论和实践经历了科学管理、行为科学、管理科学、企业文化等阶段,从本质上讲,管理理论和实践可归纳为两类:一类是以工作为中心,强调规章制度的刚性管理,另一类是以人为中心,注重人的情感需要的柔性管理。这两类管理都是非常必要的,但在不同的时期各自发挥着不同的作用。

刚性管理来自于人类的理性存在,正是在理性推动下,人类在近百年来取得了辉煌的成就:微电子技术、光导纤维、通讯技术、激光技术、海洋技术、宇航技术、生物技术、新能源、新材料等技术完全改变了人类的生活方式、社会风貌以及人的世界观。但是也正因为理性的局限性,在快速发展中,也带来许多社会问题。因此,非理性存在应运而生,它是人类不可缺少的精神需求的反应。

人类的理性追求和非理性追求在管理实践和理论中表现为“刚性管理”和“柔性管理”。

前者以生产为中心,本质是理性的,后者是以人为中心,本质上是情感的。以理性为主导的刚性管理是管理活动中最基本最重要的手段,是获得效益和效率的直接手段。但是,在组织管理活动中,刚性管理缺乏人情味,将人置于与机器设备同样的地位,贬低人性。柔性管理正是为了弥补刚性管理的不足而出现的。从根本上讲,刚性管理与柔性管理是一致的,即通过柔性管理手段同样达到刚性管理或甚至刚性管理达不到的目标。在工业经济时代,资方占有资本与劳动工具,因此可以支配雇员。到了知识经济时代,情况不同了,原来的强制与命令越来越难以奏效,权威的维系越来越难以凭借权力,劳资双方的“契约关系”越来越变得像“盟约关系”。因此心理契约的特征更被看重:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是为适应这种管理方式的改变,满足人们的心理需求,心理契约在现代人力资源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一种凝聚的作用,是一种“无形胜有形”的作用。

(二)所处环境的变化:员工流动从静态到动态

随着市场经济的深入,人才流动的机制基本形成,打破了对工作单位转换的限制,改变了过去一个人在一个单位工作不论感觉如何也要坚持到退休的情况。在一个单位感觉合适就留,感觉不合适就走,员工和企业有了一种双向选择的权利。这实际上就对管理提出了更高的要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,还要有更多无形的东西需要表现出来,如管理者的人格魅力、性格、态度等,体现在管理的各个细节之中。如果管理不规范,对员工工作和成长环境缺少考虑,或虽有制度但执行过程中不到位、不人性,仅靠待遇,仅靠正式合同,还不能做到长久留住有用人才,被吸引来的人才工作一段时间后往往找不到感觉,体现不出个人价值,或看不到希望,或得不到尊重,也会“另谋高就”。心理契约在管理中的具体表现,是企业能力的较量,是企业管理水平、管理制度、人才机制的较量,是企业能否为员工提供实现个人价值的实力的较量。这里没有一个客观的标准,而是彼此的主观感受和认知。因此在激烈的人才竞争中,要想留住优秀人才,并发挥出人才的最大价值,实现企业的利益,就必须既要注重有形合同的管理,更要注重无形合同——心理契约的管理,全方位地提高人力资源管理水平。

二、心理契约的兑现具有积极影响

组织中的心理契约是联系员工与组织之间的纽带,是影响员工行为和态度的重要因素。Schein指出,尽管心理契约是内隐的,但它却是组织行为的一个重要决定因素。Shore等人认为,心理契约在企业组织中的作用有三个方面:一是可以减少雇佣双方的不安全感。正式的经济契约不可能涉及雇佣关系的方方面面,而心理契约可以填补经济契约留下的空白。因此,心理契约的暗含条款能够弥补雇佣关系中正式文本规定的一些不足,降低雇员与组织双方的不确定性,从而增加个人与组织的安全感和相互信任感。二是可以规范员工的行为。员工以组织对自己所负的责任来衡量自己对待组织的每一行为,以其作为调节自己行为的标准。员工会将他与组织之间的相互责任进行权衡,并根据权衡的`结果调整自己的行为。三是可使员工对发生在组织中的事件产生情感性的反应。Baker指出,心理契约在员工愿望(如角色、社会、经济等)与其绩效表现之间起着重要的调节作用。

如果员工的心理情感需求得到了满足,心理契约得到了兑现,那么就会提高员工对组织的忠诚度和满足感,从而员工愿意为组织做出更大的贡献——超出组织期望的投入。同时,员工的流动率的降低、劳资纠纷的减少以及员工生产力的提高,都能有效的提高企业的绩效,使企业获得高于所花费成本的回报。

三、发挥心理契约在人力资源管理中的作用

心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于企业获取竞争优势,具有十分重要的意义。因此,为了更加有效地实现企业目标,减少人力资源风险,企业应当通过人力资源管理活动构建和维护心理契约。

组织是员工的活动蓝图,但是如果没有合适的员工来提供特定的活动,这种蓝图起不了任何作用。因此,组织的第一个、也许是最主要的一个问题就是人的问题,就是如何去招聘员工,怎么按照组织需求去培训员工,怎么对员工加以激励来诱导组织期望的行为绩效等一系列活动。

(一)在招聘过程中传递真实信息以构建牢固的心理契约

招聘过程是员工与企业的初次接触,也是构建心理契约的重要过程。企业如果不实事求是地向应聘者介绍本企业的相关情况,就会使应聘者对企业和职位产生不切实际的幻想。当应聘者成为正式员工对企业情况有所了解后,就会感知到心理契约与现实的不一致,产生心理落差,严重时就会导致破坏契约。那么,真实地向应聘者提供有关信息就成为构建牢固心理契约的基础。招聘人员应向应聘者客观介绍组织发展现状、劳务合同的主要内容、员工的职位和职责等,让员工对企业和所要从事的工作形成一个比较准确的估价,降低期望与现实的冲击,从而提高工作忠诚度,降低主动离职意愿。

另一方面,个人也不能为了获得职位歪曲、编造个人信息,否则,会造成动机和态度与组织要求相隔甚远、个人价值观与组织价值观的碰撞。结果是员工匆忙到岗后,理想与现实产生了落差,个体本性与组织精神不符合,影响了员工的工作积极性,不仅给组织造成了一定的损失,而且对应聘者职业生涯带来挫折,自然就无法达成组织与个体之间的默契与和谐,更谈不上心理契约的建立。

(二)在工作调整阶段修正和维护

心理契约预防危机的产生。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中,开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化,此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机,企业是应该有所准备的。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组,由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入,可以及时修正和维护心理契约,使形成的心理契约更加明确合理,从而缩短员工的适应阶段,使其尽快进入正常的工作状态。

(三)在正常工作阶段加强双方沟通促进心理契约明晰化

员工与企业对心理契约的认定都是建立在各自的主观感知上,那么就会发生当企业认为已经兑现了所有的承诺,但员工却觉得企业在某些方面食言了的情况。造成这种情况的原因是双方对契约的理解不一致。所以企业应该向员工提供更多的与企业的沟通机会。

通过双向沟通,一方面管理者可以随时了解和关注员工的期望和企业存在的问题,听取员工的改善意见;另一方面,员工也可以全面了解企业的期望和当前存在的问题。企业根据双方的期望与存在的问题,及时有效地提供承诺方案,可使员工在受到尊重、增加自信心的同时,使组织的问题得以解决,有利于双方的相互理解,形成融洽的关系。

(四)建立培训与开发体系来发展心理企业内容

由于现代企业面临着一个环境变革的时代,经济全球化、网络信息技术带来的企业组织结构扁平化、虚拟企业、战略兼并重组等组织变革,使得员工与企业传统缔结的长期固定的忠诚和努力工作可换取回报的模式正逐渐被以职业适应力为核心的新型工作模式所取代。那么,在工作调整阶段以及正式工作阶段,企业都应加强员工技能培训,开发人力资源,这是发展企业和员工双赢的心理契约的关键。

建立企业培训体系,首先要依据企业战略目标为基准,以形成全员学习型文化、提高员工学习能力和创新能力为终极目的。实施中应针对不同类别不同管理层次人员,采用适合的培训方法,注重培训需求分析、培训体系设计、培训课程实施、培训效果评估等环节的控制,形成符合员工和企业双方需要的提高工作满意度、成就感和忠诚度的心理契约新内容。

(五)建立有效的激励机制作为实现心理契约的保障

激励主要就是通过人们寻求工作满意感这种需要来实现的。最基本的需要如生存需要等可以通过工资、福利等方式加以满足。员工通过签订雇佣合同,可以获得金钱,用以换取生活必需品。然而,在雇佣合同这类正式契约中,很少涉及与较高层次的满足有关的内容。而只有这些高层次的需要得到满足,人才会感到最大的满足,并最大可能地调动工作积极性。这种满足是心理契约中极为重要的部分。

企业建立激励机制时,如果对员工的需要、目标、兴趣、职业生涯期望、工作价值观等无动于衷,眼光仅仅停留于员工个人激励方面,或者说仅仅注视企业的条件和习惯做法,自然无法取得恰当的激励效果。在激励机制的构成上,企业应多设计满足心理较高层次需求的方法,如:提倡以人为本的企业文化,营造尊重人才的良好氛围;提倡参与式管理,满足员工心理上被认可信任的需要;设计员工持股或股票期权的激励方式,把员工自身利益与企业长远利益结合起来,提高忠诚度,降低离职意愿;考虑实行自助餐福利计划,满足不同员工不同工作阶段不同层次的需要等。

(六)共建企业心理契约型的人力资源文化

“心理契约”的无形约定能使企业内员工之间在动态的条件下能不断的保持与企业的良好关系,充分把自己视为个人价值的主体,将个体的发展充分整合到企业的发展之中,从而创造出永远充满活力的公司文化。也就是说,共建“心理契约”的意义在于它是实现了企业自主的学习与成长,避免企业与员工个人之间由于拥有的所谓的“信息不对称”所带来的工作效率的缺失。因此,有意识共建企业的“心理契约”,是公司减少管理费用,提高管理效率,实现企业不断创新的重要保证。在企业内部,企业与员工虽有相互矛盾的一面,但更重要又存在着一种利益“共生”的关系。从现代意义上讲,企业是经营管理、员工生活的场所,更为重要的是它是员工实现自我、成就自我的场所,企业的目标是企业成长和员工发展双重目标的统一。如果一个企业只单纯考虑企业经济利益,而不管员工的成长,那只会是短命的企业,其存在是不可能长久的,优秀的员工迟早会“毁约”,愤然而去。共建企业的“心理契约”是一个充分发挥企业员工积极性、创造性与智慧的过程,是保证员工产出高水平的“内激力”和承诺(表现为高能量、延长作业时间、愿意多干和对工作满腔热情等)的过程。

共建企业的“心理契约”的实现,在于建设以人的能力为本的企业人力资源文化。文化作为一个环境中人的“共同的心理程序”,健康向上的企业人力资源文化能在企业中创设出一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神,为全体员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的生命共同体。以人的能力为本的现代企业人力资源文化,指的是现代企业的文化价值观应建立在注重人的能力充分发挥这一基石之上,企业的一切经营管理活动都围绕如何正确发挥人的能力旋转。这里的能力,特指有益于企业人的合理生存发展、社会职业活动和社会发展的能力,其精神实质在于倡导企业员工通过充分正确发挥其能力,为企业多做贡献,实现个人的社会价值。现代企业理论认为,企业员工把自己的工作自由与权利交给企业安排,是因为他们相信企业的代理,企业家能实现他们的预望,能提供与之工作绩效对称的发展。否则这种平衡是不能维持的。建设以人的能力为本的企业人力资源文化,实现人尽其能,人尽其用,高效开发员工的能力与潜力,无疑给达成与维持“心理契约”创设良好的氛围、空间,增强员工努力工作的热情与信念,激发企业与员工共同信守“契约”所默示的各自对应的“承诺”。因此,这种企业人力资源文化的建设要求企业及其管理者应为职工的能力发挥提供良好的制度保障、有效机制、正确的政策和宽松的企业氛围,换言之,它要求建立一个以能力发展为价值导向的企业经济体制及其运行机制;还要求每个企业员工把能力最大限度地正确发挥作为自己价值追求的主导目标,并积极为此而努力。在这种文化之下,企业领导与员工上下同欲,使经营理念得以落实、共识得以建立、公司使命得以实践,实现人与事的理想结合。

企业管理论文论文 第6篇

全域旅游全面铺开,为我国旅游企业管理带来了新的挑战,同时也为我国旅游发展带来了新的机遇,如何快速调整旅游企业的管理思路,以适应当前形式的变化,成为了企业所需要面对的新问题。本文概述了我国旅游企业管理当前的基本特点,分析全域旅游背景下对旅游企业管理产生的影响,并提出在全域旅游背景下如何创新企业旅游的管理。

如今,旅游已经成为居民生活中不可或缺的部分,但随着居民生活水平的提高,居民对旅游所涉及的各方面服务质量越来越高,景点旅游已经不能满足人们的需求,在2016年全国旅游工作会议上提出:推动我国从景点旅游向全域旅游转变为我国旅游的发展带来新的机遇与挑战。我国旅游企业要在此取得持续发展,就需要将全域旅游的理念贯彻到企业管理的体系中,从而不断提高企业管理为游客带来的服务质量及游客满意度,促使管理工作的创新。

一、目前我国旅游企业管理的基本特点

时代的进步促使我国旅游企业管理的不断变化,呈现出许多新的特点:一是越来越重视企业的文化,每个成功的企业基本都有着属于自身的企业文化,用自身的文化去感染員工,凝聚员工,让员工在实现自我价值的同时更好的为企业服务;
二是关注员工的内心,一个好的企业不仅在关注自身发展的同时还得了解员工的内心,让员工感受到自身与企业是一体的,通过给予员工一定的晋升空间以及权利让员工更好的为企业的发展及创新服务;
三是加强获取重要信息的渠道,正所谓掌握第一手资源才能在竞争中享有自主权。

二、全域旅游对企业旅游管理的影响

(一)旅游产品设计理念更为细致

全域旅游是在一定区域内,以旅游业为优势产业,通过对区域内资源实现有机整合、产业融合发展的新理念和新模式。如今,随着旅游者对全域旅游这一理念的逐步认识,传统的旅游模式已经不能满足他们的需求,固有的旅游产品已经不能满足旅游者的需求,他们更倾向于根据自己的兴趣提出多样的旅游方式和需求,这也为旅游企业的开发者增加了更多的灵活元素,在未来的设计中也会将这些灵活元素考虑在旅游产品中,让旅游产品设计的更为细致。

(二)旅游产品涉及的范围更为全面化----涵盖的领域

在全域旅游中,各行业积极融入其中,各部门齐抓共管,全城居民共同参与,充分利用目的地全部的吸引物要素,为前来旅游的游客提供全过程、全时空的体验产品,从而全面地满足游客的全方位体验需求,这也要求旅游者在设计旅游产品时要积极了解旅客心理,同时提前与产品目的地相关部门、商家有良好的沟通,共同致力提升游客的旅游质量。

(三)旅游企业管理方式更为人本化

旅游企业要想在竞争中保持强有力的竞争力,企业人力资源的配置与管理是不容忽视的一部分。每一个员工都是一个独立的知识体,他们在企业的发展中相互合作,为企业的发展贡献自己的知识,这就要求在旅游企业的管理方式由集权型到指导型、激励型的管理方式转变,只有改变管理方式,实现人本化管理,激发员工的主动性和创新潜能,才能为消费者设计出更符合其自身的智能化服务。

三、全域旅游背景下旅游企业的创新探索

(一)提升旅游企业管理人员能力,培养创新意识

管理人员的能力在一个企业占有重要位置,经对比一名有效的管理人员与一般人员相比更善于发现优势以及获得先机,经济效益上取得的成效也高出很多,因此企业要想持续经营,并在经营中取得更好的成绩仍需继续加强企业管理人员的培养力度,不断优化企业内部的晋升机制和人员培训规划,多方面来提升管理人员的能力。

(二)善于采纳,工作创新

旅游企业不能被动的跟着市场的变化而变化,需要及时的掌握新的信息,这需要转变管理者的意识,学会善于用人,通过内部举行旅游创新大赛,外部开展广纳建议,多方面收集不同阶层的意见,同时高校学生作为旅游人群的重心,可以尝试与旅游院校进行合作,通过选派公司内部专业人员进行校内教研,吸引相关专业学生来企业实习的方法来了解市场所需要的旅游产品,从而有针对性的设计,更好的服务旅游者。

(三)强化技术创新,建立符合企业特色的宣传方式

目前,网络信息技术已经渗透到各家各户,要想在竞争中立于不败之地,需要迎合时代的需求。开展线上线下销售已是必不可少的部分,因此应该聘用专业人员针对旅游企业产品的特色设计出能体现企业文化,产品特色的网页,同时在有条件的情况下,设计出自身企业的app,使得旅游者能更快更好的了解旅游产品,以及根据旅游者需求个性定制,让旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服务,觉得物有所值。

四、结语

全域旅游的背景下为我国企业的管理提出了更高的要求,同时也带来了新的机遇。在这个前提下,我们需要围绕提高服务质量,创新管理方式及旅游产品,为企业、员工、旅游者带来全新的认识,这也符合我国时代的潮流,是一种全新的理念。通过在全域旅游背景下开展旅游企业管理的探索创新一种新的旅游企业管理方式,从而帮助企业更好的发展。

企业管理论文论文 第7篇

一、引言

企业管理是一项非常复杂且系统的工作,其所包括的管理内容有控制、协调、组织、计划等。创新是企业家实行对生产要素的重新组合,即根据市场需求的发展趋势,对社会资源配置与自身资源进行不断优化,从企业管理的不同层面进行创新与改革,如采用新的生产方式、开辟新市场、引入新产品等。企业生产只有与社会需求相符合,才能使企业在竞争市场中立于不败之地。由此可得出,企业创新管理对于企业综合实力的发展具有非常重要的意义。

二、企业管理创新概述

1.企业创新的要求。管理人员是企业创新的主导者与实施者,管理人员综合水平以及职业素养的高低,对企业创新性的实效性具有一定的影响。因此,在企业管理创新中,企业应明确区分实践层面与知识层面的创新技术,然后根据企业系统论的相关要求以及相关原则,视企业为组织系统。企业管理系统主要分为两种,一种是外部系统;
另一种是内部系统,根据此分类方式,可将企业管理的实践层面创新分为组织内部与环境创新,一般情况下,组织内部创新分为组合方法、目标、组织要素、结构、制度。

2.企业创新的特性。企业创新的特性主要包括以下几点。(1)价值型。要求创新的成果具有经济价值、学术价值、使用价值等。(2)风险性。创新是一种高收益高风险并存的活动。(3)先进性。无先进性则不能战胜新事物。(4)创造性。一是新技术、新工艺、新产品,另一种是新的组织机构、新的经营方式、新的管理制度等。(5)未来性。面向未来,关注未来。如今社会是经济与知识的时代,企业想要提升自身的竞争实力,就应不断的学习先进的经济知识,与时代的发展步伐进行高度统一。

3.企业管理创新的必要性。(1)企业只有对其管理方式以及管理理念进行创新,才能与市场的发展需求相符合。(2)企业发展战略的要求,良好的管理是提升企业综合实力的必备条件。(3)只有创新管理,才能使得企业的发展跟上当下现代技术的发展步伐。(4)只有创新,才能使企业从传统的束缚中脱离出来,与现代技术以及现代需求进行充分融合,从而促进企业经济效益的提升。

三、网络密度、知识流入对企业管理创新的影响

1.网络密度对企业管理创新的影响。网络密度就是指企业与利益相关者之间的网络体系所集成的密度,企业与利益相关者之间的连接越多,网络密度就越来越大。据相关研究表明,谢洪明、王现彪等人指出,网络强度、网络密度以及网络关系的互惠程度在很大程度上影响企业的创新能力。网络密度对企业管理创新的影响主要表现在以下几方面。

1.1对于企业决策独立性影响。面对与企业网络,企业不仅仅是一个单独的个体,企业决策不仅会受利益相关者的影响,而且还会影响相关者的利益。在网络密度不断增加的情况下,企业决策所要考虑的全面性也在增加。继而使得企业决策牵扯的利益关系比较多,缺乏独立性。

1.2对于企业战略方向的影响。企业与市场的关系是相辅相成的。因此,企业战略方向的制定应是市场的实际情况相结合。这就造成企业战略方向的不确定性与多变性。

1.3对企业信息流动的影响。企业为降低对利益相关者的影响,就应在利益相关者进行决策时对其决策信息进行捕捉,但是由于网络密度的不断增加,信息传递的途径也随之增加,从而对信息的准确度和时间造成一定影响。

2.知识流入对企业管理创新的影响。知识流入,是企业跟其他企业进行合作交流后,知识面与知识结构不断拓展与延伸的过程,企业知识流入主要包括两种,一种是知识流出;
一种是知识流入。知识流入即企业外部知识,如企业的管理技术、生产技术等进行吸收,使其为自身的发展服务。

2.1提升企业生产水平。知识流入可大幅度减少企业获取知识的时间,而负责寻求新知识的员工,可节约大量世界,去做其他事情,继而可提升企业生产力。此外,外流知识的流入,可提升企业的生产技术,从而提升生产力。

2.2提升企业知识水平。企业想要提升自身的综合实力,应吸收和学习大量的外部知识,而知识流入,不仅可大幅度提升企业的知识水平,而且在知识流入的过程中,外部知识还可与企业的内部知识进行摩擦,碰撞出有利于企业技术水平提升的新知识。

2.3提升企业的综合实力。企业综合实力主要由管理水平以及服务水平构成,而恰巧知识流入有利用企业提升自身的管理与服务水平,继而可提升企业的综合实力。此外,企业对流入知识进行适当的调整与管理,可转化为企业内部知识,这样不仅可提升全体工作人员的工作效率,从而提升企业综合实力。

四、对于提升企业管理创新力度的相关措施

1.政府应对网络密度进行严格控制。企业网络密度的增加,在一定程度上,会对企业信息的传递速度以及信息传递的完整性具有一定的影响,导致企业管理的执行力大大下降。因为,我国政府相关部门,应对企业网络进行宏观调控与监督,确保企业信息传递向准确化与最优化方向发展,从而增加企业管理创新的力度,提升企业经济发展速度。

2.企业应提升外部知识的转化能力。企业外部知识就是指,企业间员工的非正式交流、不同企业之间的产品交易、企业联盟赛等。企业知识入流对企业的而发展具有一定的促进作用。企业想提升自身的竞争实力,就应提升外部知识的转化能力,充分利用网络外部知识,并对外部知识进行准确判断与整合,与企业内部知识进行充分融合,转化为企业自身的实力。此外,企业还可成立专业小组,对外部知识进行吸取与整合,将外部知识转化为企业的内部知识,利用这些知识,来进行企业自身的`管理与技术创新。同时,企业还应多建立与其他社会部门的合作关系,增加知识的流入量,这样可快速提升企业的创新力度。

3.企业之间应加强内部沟通。由于企业的想管你部门比较对,企业价值链在通常情况下也都比较复杂,因此,企业应在日常的经营与管理中,应加强职能部门之间的交流与沟通。否则信息传输之间就会出现不完整或不相符的情况,再次情况下,企业不仅不能及时对流入的知识进行应用,而且也不利于企业内部信息的传递,从而阻碍企业对外部知识的吸取,导致企业的创新发展与技术发展过慢,无法与时代的发展需求相符合,继而威胁到企业的生存。

4.知识流入措施。企业知识流入的措施主要包括以下几方面。

4.1人才流入。企业应招聘一些具有丰富的专业素养、经验、技能以及创新人员,因为人才本身就是知识的携带者,其对企业的管理创新具有一定的促进作用。

4.2市场调查。在企业知识流入方面,可扩大市场调差的规模,提升市场调查的力度,因为通过市场调查,可使外部知识以间接的方式流入企业内部,以此对自身企业的管理技术进行创新。

4.3技术流入。技术合作可促进企业知识流入的数量以及速度,因为企业通过与其他行业的合作,通过大量的交流与商谈,可吸取该行业的技术经验以及方法,继而促进企业的创新力度。

五、结语

综上所述,企业存在的目的与主要原因,就是为人们提供服务,但随着时代以及经济实力的不断发展,企业就应不断的创新,因为只有这样企业才能跟上时代的发展部分,满足人们的需求,才能有生存下去的资本。在企业管理中,想要对管理的方式及理念进行创新,就应进一步加强知识流入的整合性,以此来促进企业的管理创新。此外企业还应建立完善的信息共享平台,提升信息传输的速度与完整度,降低信息的传输时间与传输密度。这样可大幅度增加企业获取与整合知识的能力,继而全面促进企业管理的创新力度。

作者:贺德祥 单位:思维力控股集团

企业管理论文论文 第8篇

1、我国信托业发展初探

2、商业银行应对利率市场化的策略研究

3、论国有资产流失及其对策

4、企业实施名牌战略的思考

5、简析我国国有商业银行的信贷风险管理

6、浅析如何做好组织沟通管理有效提高管理水平

7、论市场营销的发展趋势

8、关系营销本质特征及其应用研究

9、我国企业实施人本管理的现状与对策研究

10、会计委派制存在的问题与对策

11、国内零售业发展现状及问题的分析

12、浅析知识经济条件下企业管理的发展趋势

13、国有中小企业股份合作制改造研究

14、我国大型商场的发展现状与战略调整分析

15、中国导入连锁经营的营销策略分析

16、论名牌战略在中国西部经济发展中的作用

17、论名牌战略在我国企业发展中的作用

18、论财务管理在企业扭亏为盈中的作用

19、完善我国国有企业股份制改组对策研究

20、我国国有资本营运中的若干问题研究

21、关于企业形象基本内涵的战略思考

22、世纪中国企业公共关系的发展方向

23、对中国企业跨国经营的几点思考

24、世界贸易的现状及发展趋势

25、浅析台商对大陆的投资问题

26、国际反倾销的基本态势与我国的对策

27、浅析人民币自由兑换的前提条件

28、浅谈我国三资企业的发展

29、我国法律对著作权的保护

30、世界经济区域集团化浅论

31、浅谈海峡两岸经贸关系的现状及竞争

32、试析反倾销指控的危害及我国就此采取的措施

33、我国利用外资的问题及对策

34、我国出口面临的问题及对策

35、美元汇率变动及对中国经贸的影响

36、浅论涉外经济合同的效力

37、关于亚太地区经济合作模式的探讨

38、从先进性和适用性相结合谈我国引进技术

39、信用证在国际结算中的作用

40、调查企业市场环境,分析企业机遇与威胁

41、为企业设定战略目标

42、调查企业组织结构是否与企业战略相一致

43、如何调动人的积极性主动性与创造性

44、电子商务对国民经济信息化的影响

45、谈电子交易之中的CA认证

46、企业信息化与电子商务投资决策

47、谈企业流程再造与组织变革

48、国有企业领导班子的激励机制设计的研究

49、国有企业的债务负担对治理结构影响分析

50、市场经济下国有企业产品定价及其管理模式探讨

51、国外跨国公司在我国的经营战略演变及其启示

52、我国企业的虚拟经营现状及前景分析

53、浅议私营企业人力资源管理现状与变革途径

54、我国企业管理可适性模式研究

55、我国农村供销社体制改革研究

56、论网络营销在国际展览中的作用

57、连锁经营在零售业发展中的作用分析

58、台湾中小企业的发展经验及其借鉴

59、浅析企业战略管理技术的应用

60、深圳供销公司企业咨询报告分析

企业管理论文论文 第9篇

一、企业管理创新的重要性

1.企业内部实际需求,推动企业管理朝着创新方向发展。

推动企业进行管理创新的根本原因有两点。首先,员工自身的心理活动。美国著名社会心理学家马斯洛把人的实际需求分为十个层次,想要适应第一层次,就必须有大量的物质来对其进行满足。因此,生理上的需求、社会交往关系的需求、对于安全的需求以及自我价值实现的需求,所产生对物质上的欲望、精神上的满足是没有期限的,这也就成为人们追求创新的原因,用来满足无穷无尽的欲望推动力。其次,实现自我价值的渴望。人作为创新的主体,对于成功的追求和实现自身价值的渴望、对社会责任的承担,都增强了创新主体对创新的意识和冲动。

2.企业管理标准逐渐提升,推动了企业管理的创新。

首先,企业想要提升自身企业实力,就要使用全新的战略管理方针。企业战略管理作为一种管理形式的创新,是以市场主导和有利于企业发展方向上的管理作为基础,同时,这也是一种面向企业未来发展的管理手段。企业应该针对自身实际情况制定人才战略、管理创新战略、企业文化战略等一系列职能战略。其次,企业要实施知识管理战略,作为一种全新的管理理念,秉承了以人为本的思想精髓,又很好的结合了知识经济,根据知识经济的形态特点进行创新。

3.社会经济文化进展,推动企业创新管理建设。

跟着社会文化环境发展的脚步,人们的价值观、世界观、喜好、行为模式、社会群体,都在随着文化发展而变化,所以,根据这些行为的实际要求,社会组织也要做出相应的改变来适应这些变化。与此同时,经济发展对人们的消费观念、生活方式、对新鲜事物接受程度都有着直接影响,面对这些变化和要求企业就对管理模式进行创新,从而推动生产力的发展,其也可以作为企业发展的原动力。

二、企业可持续发展和管理创新二者之间的关系

1.可持续发展的核心理念就是创新。

现代企业想要有更好的企业收益,就一定要完善企业管理措施,在管理措施上进行创新。因此,企业效益不仅要在管理体制上得到保证,而且必须要保持创新状态,确保企业管理可以不断地创新。只有勇于创新,真正把管理创新落到实处的企业,才能保证企业经济效益持续增长,最终实现企业的可持续性发展。现如今,知识经济时代的到来,企业竞争力不再由企业生产物品数量的多少而决定,而是要通过实现科技手段、管理手段、经营理念等方面的创新。只有在创新的道路上,企业才能真正找到适合自身发展的方向和路径,从而提升企业竞争优势,确保企业能够可持续发展。因为,企业规模或者是市场规模增长到一定高度后,都会受到增长有限性的影响,企业发展不能只注重量的变化,而忽略了质的变化,所以,企业良好的发展不光是指企业规模的扩大,也是指企业能够进行可持续发展,同时也要适应不断变化的社会,寻求更多的发展和生存空间。

2.把可持续发展作为企业管理创新的基础。

从社会经济发展的角度上看,资源矛盾问题越发明显。现如今,不仅要对资源进行合理配置,还要把可持续发展战略落实到实际中去,充分利用相对短缺的资源,满足企业管理需求,从而更好的服务于社会。企业管理创新就是使用科学手段,合理利用企业资源,使企业得到创新和发展。然而,企业管理不是单一、独立的,它始终贯穿于企业发展进程中,运用有效的管理手段、详细的计划、组织、领导的创新,能够促进企业资源合理化配置,推动企业良性发展。企业管理创新是以企业使用的技术手段和相关方面创新作为基础,企业的可持续性发展是要通过企业创新管理而实现的。

三、企业创新管理对企业良性发展的作用

1.企业文化作用。

首先,企业创新管理能够提升企业队伍的凝聚力,而其中最为重要的就是企业必须要具有自己的企业文化。企业文化是一种向心力,可以让员工紧密的结合到一起,同时,它也起到一定的导向作用,所有企业都会把自身企业信奉的价值理念作为企业的指引,企业文化形成的环境氛围以及实际价值导向,能够充分激发员工对于工作的热情、主动和创新能力。同时,企业文化也具备了一定的约束力,员工在规章制度不足的情况下,可以秉承企业文化来作为服务企业的依据。企业文化还有效推动员工对于自我的认识,帮助企业提升人力资源的可持续性发展。其次,企业员工作为企业创新管理的主体,所经营的项目也是为了给社会提供服务,并且还要让企业员工树立起为企业未来发展谋求创新的意识,让员工思想和企业思想统一,使员工自身价值得到认可,激发员工潜能,更好的服务企业。所以,企业只有真正的尊重员工,真正为员工着想,才能获得员工的信任。因此,企业就要通过企业文化的推行和实施,实现内部竞争公平以及人力资源合理化配置等方面的创新管理,真正做到员工对企业的贡献、责任和技能与薪资报酬相协调。

2.企业管理创新的作用。

企业管理的职能不仅是组织企业按照社会需求进行生产经营,更重要的是对企业经营管理进行有效维护,并且其中还囊括了对生态生产力合理的组织,以及维护好相应的生产关系。企业管理理论发展历史已经有上百年的时间,在维护生产关系和组织生产力方面,已经做的相当完善,但是,怎样对企业生产力进行配置,保证经济生产正常运行,以及与可持续性发展之间关系的理论非常少。想要进一步维护好企业生产经营和生态环境之间的关系,企业必须学会处理企业自身和员工的关系,员工与员工之间的关系;
同时,还要协调好生态环境与企业生产之间的关系,企业与政府部门的关系,从而有效推动企业可持续发展。在生产力组织方面,企业要使用科学有效的管理措施和技术策略,合理使用资源进行生产经营,并且还要确保生产力和环境之间相互协调、相互促进。所以,企业管理创新要始终贯穿在企业的运营管理中。

四、结语

总而言之,管理是人有意识的借助管理手段,来完成组织目标的过程,而管理收到的效果就是管理创新的体现。面对新环境、新背景给企业带来的新挑战,企业只有通过管理上的创新,创造出企业新的社会价值,才能够在市场经济中站稳脚步,保证企业综合竞争力不断提升,在竞争中谋求发展。

企业管理论文论文 第10篇

摘要:注重创新是保障中小企业生存和发展的必然选择。中小型企业与大型企业相比,在创新中具有经营体制灵活、生产的专业化程度较高,以及承担风险的创业冲动易于激发等比较优势。因此,我们认为产品创新、市场创新和管理创新是中小型企业应该重点加以关注的三个领域。针对不同的领域,可以采取适合中小型企业自身特点的创新策略。我国经济正处于快速发展阶段,中小型企业在我国经济社会中具有重要的地位和作用,是促进国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。但是,我国中小型企业面临的问题和困境不少,其中最为突出的问题是管理理念滞后,缺乏营销策略,营销手段等。这个问题严重制约和阻碍着中小型企业的发展。研究中小型企业的营销现状,提出整合创新的营销理念与举措,无疑对中小型企业有着非同寻常的意义和作用。

关键词 :中小型企业;创新;策略。

绪 论

我国自改革开放以来,以乡镇企业为主体的中小企业得到了迅速发展,已成为推动国民经济发展的一支重要力量。但是随着外界环境的变化,企业之间的竞争变得越来越激烈,不少中小企业的生存和发展陷入了困境而难以自拔,有的甚至已被市场无情地淘汰。面对日益严峻的挑战,中小企业要想摆脱同类型企业造成的竞争压力,获得能与大企业相抗衡的竞争优势,就必须根据自身的特点,把社会需求和企业的现有能力结合起来,选择适合于自身特点的创新方向和发展策略,才能使自己在激烈的市场竞争中求得生存和发展。

第一章 我国近年来中小企业营销现状分析

中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,它占我国企业总数的90%以上。我国60%的工业总产值和40%的实现利税率来自中小企业。在解决劳动力就业方面更是发挥着重要主导作用。然而,中小企业在激烈的市场竞争中,把自己做强做大并不容易。许多弱势小企业只是昙花一现,不能做到可持续发展,往往产品开发上市时轰轰烈烈,但没几年就销声匿迹了。一些中小民营企业平均寿命2.7年,生存10年以上的只占民营企业的15%.中小企业能否做强做大,取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略,改变营销方式,实施创新新举措,不仅能给企业带来丰厚的利润,取得可观的经济效益,赢得广大消费者良好的社会声誉,更重要的是企业将获得可持续发展和壮大。要做到这些,目前我国中小企业还有较大差距。中国加入WTO以后,全国大部分的民营企业与国外大型的跨国公司相比还存在着很多问题:首先、规模小、产品结构不合理,管理水平、服务水平落后,产业和产品的科技含量低、运行效率低、消耗较大,产品缺乏竞争力。其次、管理模式落后、经营者素质普遍不高。第三、优质产品少、品牌效应低,制约了私营企业的竞争力。第四、人才素质普遍不高,影响企业的长远发展等一系列问题。我们既然看到了自己的不足之处,我们就有理由相信,中国的民营中小企业在国家宏观政策的调空之下,依托各自的优势,凭借中国企业家的卓越才能,定能在21世纪的全球化经济中,在中国加入WTO这个机遇中不断的成长、不断的壮大成为21世纪中国经济的主流。

第二章 中小企业经营创新的条件分析

一般来说,企业在经营过程中可以创新的领域有很多。根据美国哈佛大学著名经济学家约瑟夫熊彼特的观点,企业创新概念包含下述5个方面的内容:一是采用一种新的产品或一种产品的一种新的特性;二是采用一种新的生产方法;三是开辟一个新市场;四是获得一种原料或半成品的新供给来源;五是实行一种新的企业组织形式。

虽然熊彼特的创新概念比较全面地概括了企业经营中的各个创新层面,但考虑到中小企业与大企业相比,在创新中具有经营体制灵活、生产的专业化程度较高,以及承担风险的创业冲动易于激发等比较优势,我们认为产品创新、市场创新和管理创新是中小企业应该重点加以关注的3个领域。针对不同的领域,可以采取适合中小企业自身特点的创新策略。

(一)自主创新与技术引进、模仿创新及开放创新的相互关系

1、技术引进、模仿创新是中小企业自主创新战略的重要基础。

由于认识到自主创新的重要性,许多国内企业早已将自主创新纳入到其发展战略中,但多数仍只为名义上的自主创新,实为技术引进或模仿创新。这是许多中小企业进行创新的开始,客观上提高了企业的创新能力。技术引进是通过一定形式从国外向国内引进先进或适用的技术成果,促进国内技术进步、发展经济的一种手段。模仿创新是通过模仿而进行的创新活动,具体包括两种方式:一是完全模仿创新。即对市场上现有产品的仿制。这种方式一定程度上也带动了企业的技术创新活动,很多企业发展都从模仿其他企业技术开始。二是模仿后再创新。这是对率先进入市场的产品进行再创造,也即在引入他人技术后,经过消化吸收,不仅达到被模仿产品技术的水平,而且通过创新,超过原来的技术水平。技术引进和模仿创新可节约大量研发及市场培育方面的费用,降低投资风险。但是同时难免在技术上受制于人,而且新技术的模仿难度越来越大。随着知识产权保护意识的不断增强,专利制度的不断完善,模仿新技术的难度将会更大。

2、自主创新是中小企业发展的必由之路。

从长远发展战略来说,国内企业引进技术并不等于引进了创新能力,最终还靠自主创新来增强民族企业的核心竞争力。企业的技术,其内涵已经不仅仅是简单意义上的物化产品,其中更深刻的还在于技术是缄默知识派生的结果,这两者之间的涵义是完全不同的。缄默知识论的基本逻辑是:知识可分为编码化知识和隐性知识,随着交通通讯的发展前者可不受空间的限制快速传递和扩散,而后者只能通过面对面的交流获得;创新过程涉及大量隐性知识的输入,而这类知识必须通过面对面的人际交流才能有效获取。缄默知识及其衍生出来的各种诀窍来自于企业创新过程中的经验积累,是组织学习的结果,依赖于企业内部解决技术问题过程中的努力。也就是说,企业的技术能力的提升和隐性知识的积累只能依靠自身的技术创新活动,而没有任何组织之外的力量和过程可以替代。对于中小企业来说,引进技术只能作为提高创新能力的学习手段,目的是要在消化吸收的技术上提高自身创新能力,站在全人类优秀文明成果基点上的再创造和再发展。因此为了企业的长远发展,企业必须进行自主创新。

3、正确理解开放创新是中小企业进行自主创新的关键。

一般认为,开放创新模式,是由加利福尼亚大学亨利切斯布朗(Henry Chesbrough)教授,于2003年在他的专着《开放创新:技术创新和收益的新需要》中倡导的。他认为,在科技创新不断发展的今天,大企业越来越难以从其研制的先进技术中获取市场收益,原因主要在于这些公司只固守自己的理念,而近年来计算机和通信技术的创新剧变,使大企业不再具有垄断创新理念的能力。因此,必须消除存在于企业和大学之间的界限,特别是要让大学分享企业的研究成果,这种合作给企业带来的收益将大大超过付出的成本。他强调企业自有技术和外部技术有机融合,在已有的技术和市场之外产生新的技术和创新产品。从这个意义上说,开放创新可以使企业充分、有效利用全球范围的科技创新资源,打破企业之间、企业与研究机构之间创新壁垒和障碍。对于国内的中小企业来说,由于自主研发能力薄弱,很难找到合作对象或成为被合作对象,所以不能急于实施开放创新,否则就重新回到技术引进、模仿创新的老路上。

(二)影响中小企业发展自主创新战略的外部环境与内部原因

1、外部环境。

①入世带来的竞争压力。随着国门的逐渐开放,国外公司的新技术和新产品会缩短其在国内市场的扩散周期,使模仿创新难度越来越大。同样,国内的低技术含量的产品在国外市场经常会遭到不公正的待遇,如制鞋业和纺织业的反倾销事件。所以,广大中小企业不能以世界制造工厂而沾沾自喜,而应适当注意长远利益,不断地增强企业的自主创新能力。

②知识产权保护。知识产权保护是推进企业技术创新的重要制度因素。能够体现企业核心竞争力的重要指标就是企业所拥有的自主知识产权。因此,知识产权保护对企业技术创新而言至关重要。而目前知识产权保护过程中存在两方面的问题:一是对企业的知识产权保护力度不够。目前我国知识产权法律体系基本建立,但执行过程还存在许多问题,有些问题还成为一种习以为常的现象。二是知识产权保护不当,某些保护措施和保护对象超出了目前的经济发展阶段,变成了对垄断知识产权的少数跨国巨头的强保护,知识产权保护变成了跨国企业的谋利工具,阻碍了企业的技术创新和发明创造,阻碍了公众享受人类社会的技术进步。

③国家产业政策。当前,国家为了提升国际竞争力和推进结构调整,已经把自主创新摆在了空前重要的位置上。我国的国情是,中小企业在经济活动中起着极其重要的作用,创造了相当部分的`国民财富。要推进自主创新的产业政策,必然需要发挥中小企业的积极作用,大力推进中小企业的自主创新活动的开展。为此,相关部门已经出台了配套政策和法规,为中小企业营造了有利的外部环境。

2、内部原因。

①自主创新意识淡薄。许多企业满足于引进设备、仿制产品所带来的短期效益,缺乏自主创新的意识。特别是一些从事加工贸易的企业,他们把主要精力放在降低劳力成本、物流成本等方面,很少经营自己的品牌,结果导致大量利润流失。

②技术基础落后。企业技术资源尤其是核心技术的缺乏严重限制了企业的自主创新。

③资金相对短缺。资金问题已经成为企业技术创新活动的重要制约因素。

④创新型人才储备不足。虽然目前高素质人才总量在不断增长,但是中小企业的对口创新型人才仍然匮乏。中小企业目前主要缺乏两类人才,一类是既懂技术又懂管理的高层次管理人才,一类是具有专业能力的技术人员。这两类人才是中小企业进行自主创新的关键。

第三章 促进中小企业发展自主创新战略的建议

(一)培养自主创新的意识。

随着知识经济的发展,知识已经成为企业发展的重要资源之一。未来的市场竞争中,谁掌握了更新的技术和知识,谁就占有了更大的优势。这在信息技术产业表现得更为明显,虽然网络经济泡沫导致了许多依靠信息技术企业的创业之路并不平坦,但是信息技术仍然在不断地创造着亿万富翁,微软公司更是创造了世界上最多的财富。而创造知识的源泉主要是自主创新,所以,中小企业必须认识到自主创新的重要性,走以依靠科技创新的发展道路,只有这样它们才能跟上世界经济的发展步伐,不再受制于人。

(二)加强企业自主创新管理制度体系的建设。

企业是自主创新的主体,建立适合自主创新的管理制度体系,有利于从内部促进企业自主创新工作。要把创新的各个要素和各个环节科学地协调组织起来,形成自主创新的整体能力。建立决策管理制度,对创新机会的把握,对创新各种因素进行综合分析和判断的能力,是正确决策的核心;建立员工自主创新的激励机制,吸引和储备创新型人才,打造企业自主创新的动力源泉;科学规划企业资源,加大技术创新的工艺改进的投入,建立企业自主创新的长效机制。

(三)打造创新型中小企业的孵化器。

中小企业创业时期最为艰难,其中启动资金是最大的障碍,许多拥有自主知识产权的技术,常因为缺乏资金注入,无法转化为实际产品,造成知识资源的浪费。这需要通过基金支持、创业投资、贷款贴息、税收优惠等方式,支持它们的自主创新活动。不断完善企业孵化的软环境建设,重点办好高新技术创业服务中心、大学科技园等各类企业孵化器。在武汉光谷,中小企业只要凭借所拥有的被认证的专利技术,就可以向有关机构申请启动资金,无需其它抵押,这降低了中小企业自主创新的门槛,加快了科技成果向产品的转化进程。如武汉恒硕光电科技公司、武汉利得机械设备有限公司等就是快速创业成功的典型;又如凡谷电子也谱写了创业传奇,短短几年内,成为摩托罗拉、深圳华为等国内外著名通信业巨头的主要供应商。

(四)健全知识产权激励和知识产权交易制度。

要围绕提高企业自主创新能力,调动各方面力量为企业自主创新服务。发展各类科技中介服务机构,促进企业之间、企业与大学和科研院所之间的知识流动和技术转移,支持企业大力开发具有自主知识产权的关键技术,形成自己的核心技术和专有技术,加快科技成果产业化步伐。加强知识产权保护,加大打击盗版、假冒等侵犯知识产权行为的力度,营造良好的企业自主创新的外部氛围。

(五)加强政府规划和协调功能。

信息条件是影响企业自主创新成效的关键因素,政府具有信息的比较优势,可以及时掌握整个产业创新链的全面信息。通过规划和协调,引导企业自主创新的合理分工和协作,加大对产业链的薄弱环节的创新投入。通过提升技术创新链的整体突破,使得处于创新链的各个环节的企业都能得到相应的收益。这在客观上,建立了大企业和中小企业的创新战略联盟,充分调动了中小企业自主创新的积极性。

企业管理论文论文 第11篇

一、企业管理创新的重要性

市场经济体制的建立与完善,使得竞争机制充分发挥了其作用。消费者在市场上对于同一件物品的购买,可以货比三家,为消费者带来了诸多便利,但对于企业来说,强烈的市场竞争机制带来了诸多挑战。为了适应市场的需求,企业必须不断进行创新,扩大市场份额,以此来巩固自身的竞争力。另外,随着市场环境的不确定性增大,企业的经营环境也变得难以控制,这对企业的管理提出了更多的要求。在国外的管理发展史上,以福特的流水线生产和泰罗的科学管理最具有代表性,在20世纪中前期发挥了极其重要的作用,促进了生产力的发展。但二战以后,经过科技革命的推动,各个国家的发展都进入到一个崭新的阶段。就拿我国来说,解放后长期采取的计划经济体制,使得企业没有独立的经营权,仅作为政府的生产机关,而在改革开放后,很多国企进行了改革,迈上了新台阶。由此可见,企业的管理改革、创新对企业发展的重要性。

二、项目管理要适应市场的需求

(一)从全球范围看

从全球整体形势来看,企业的生存环境在不断变化,这要求企业必须具备强大的应变能力才能继续生存下去。来自市场残酷的竞争使得众多企业习惯运用取长补短的方式来改进发展模式,使自身能够具备较强的变革能力。创新、变革、竞争等这些特征是项目的本质特征,因此,必须紧跟时代潮流,采用项目管理的方式来对企业进行管理。我们都知道,企业竞争力是指企业要拥有适应市场、开发市场、占领市场的能力,企业竞争力不纯粹是指企业单方面的营销能力,而是要体现出企业在管理经营方面的综合水平。企业作为一个宏观经济体制下的微观基础,承担了实施项目管理的载体,要想提高企业的综合竞争力,就必须积极推进企业项目管理工作,使其管理水平能得到有效提高。在20世纪80年代初,中国在鲁布革水电站工程当中试行了项目管理,获得了很高的经济效益。为了将项目管理在全国进行推广普及,进一步提高我国的项目管理水平,全国人大在1998年8月20日颁布了《招标投标法》等法律,为我国实行项目管理提供了切实可行的依据。与此同时,政府为了加强项目管理的制度建设还推行了一系列制度,包括:项目法人责任制、资金制度、投标制度、合同管理制、工程监理制等。在法律和制度的约束和规范下,众多企业项目管理力度有所加强。

(二)从实践角度看

目前,虽然我国众多企业项目管理制度取得了一定成功,但还存在一些问题。根据调查发现,中国企业的项目管理工作存在以下几个问题:企业缺乏专门人员来进行管理活动;
虽然已实行了项目管理,但是一种被动式的管理方式,缺乏科学、系统的整体发展战略,因此,我国企业的项目管理制度还很不成熟,尚处于起步阶段。而西方许多大企业在具体实践中有专门人员对企业进行项目管理,还成立了项目管理部门,就连中小企业也通过采取多种形式与项目管理咨询公司或专业人员来进行合作,以加强对本公司的项目管理。因此,在具体实践中,中国各企业应学习借鉴西方的工作方式,来加强对自身公司项目的管理。这样才会在市场竞争中站稳脚跟。

(三)从理论角度看

“项目管理”一词诞生于20世纪四五十年代,对其研究已有很多理论成果,但由于动荡的外部市场环境,国外对其的真正研究也不过二十多年。通过对国内外各大企业项目管理的理论与实践进行细致分析研究,就能充分看出各企业对“项目管理”的重视程度。至于如何定位企业的项目管理,理论界至今还在讨论当中。笔者根据自身多年的研究与实践经验将企业项目管理界定为:要注重企业的整体发展角度,在识别、分析、评价所有项目的基础上,实施对应的管理策略。换种话来说,正因为企业是一个开放、复杂的系统,就必须要根据企业的发展战略要求来制定有效的项目管理措施,从企业整体的发展角度来整合所有项目管理活动。

三、企业项目管理的特点

企业项目管理的主要观点是根据项目来进行管理。要站在企业管理者的角度对企业中大大小小的任务实行项目管理,它的核心在于项目管理的组织管理。企业的项目管理具有多方面的特点,具体如下:

(一)管理责任的分散

根据项目来进行企业管理,就是把企业的管理责任分为一些具体的项目,各项目选出一个经理来负责相对应的项目,确保每个项目都能顺利执行,直至完成。另外还要将每个项目的管理责任进行具体细分,这样有利于对整个项目的执行人员进行监督管理,对实现企业整体目标十分有利。

(二)组织的灵活性

企业项目管理习惯将项目作为一个整体单元,然后根据项目来进行组织,它打破了传统形式上以固定建制为基础的组织形式,围绕项目的具体需要来合理分配各职能部门的工作人员。另外,还可以根据各项目人员的需要合理分配人才,甚至有的成员还可以同时参加两到三个项目,使得整个项目组织具有较强的灵活性。

(三)个人及组织发展的机会

在以往的管理模式下,众多企业员工都身处独立部门,经验交流也仅局限于各自部门内相关方面的专业知识,因为没人经历过企业整个管理过程,所以找不到人来独立处理整个管理过程的问题,致使企业员工不能成为全方位的高级管理人才。而企业的项目管理经常涉及范围宽广的各专业领域,能够聚拢项目团队中不同专业领域的人才,当各团队人才聚集在一起的时候,可以相互进行交流,探讨不同专业、不同方向的各种专业知识,如此,有利于团队个人获得综合性方面的知识。另外,项目管理中的成员一旦经历过整个项目管理的过程,就会积累独立处理整个项目的经验,有利于将自身发展成为综合性的管理人才。由此可见,企业项目管理能够给个人及组织带来良好的发展机会。

(四)对复杂问题的集中攻击

项目团队集中了各部门的不同人才,他们都具有极强的专业知识、经验,聚在一起能够实现企业项目的整体目标。除此之外,还能定期进行开放式、坦诚式的沟通、交流,传达彼此信息和想法。在与别人进行交流的时候,既要借鉴别人的长处,又要善于发现别人理念中存在的问题,提出批评性建议,使其能够及时纠正。通过合作,使团队当中的成员能够集中讨论问题,集中解决问题,这样有利于复杂问题得到快速解决,能够有效保证项目质量以及项目完成的进度。

(五)提高解决问题的质量

企业项目管理致力于实现项目的整体目标,注重客户对项目管理的实施是否满意。在项目的具体实施过程当中,企业团队人员要做到以客户的满意度、项目目标的实现为前进动力,加强相互间的合作、交流,科学做出每个决定,力保按时高质量地完成每个项目的内容。如此,就可提高解决问题的质量。

(六)以目标为导向解决问题

企业项目管理属于一种多方位、多层次的管理方式。企业相关负责人会通过项目实施的具体情况来检验、考核项目经理。而项目经理只要做到使项目成员在规定的条件下实现项目目标就行。而项目成员只需根据规定的目标、时间、经费来独自处理各自的工作,可以适当灵活的选取能快速实现目标的方法。这样,在确立目标的情况下,以目标为具体导向,然后一一解决问题,这样可以确保企业的管理战略能够得到实现。

四、项目管理规划对企业管理的启示

要想企业管理获得成功,首先就要确定具体的发展目标,而项目管理就是围绕企业发展的具体目标来进行的。项目的论证是通过实施项目的风险性、经济、技术等几个方面得来的,只有在管理前,事先对项目管理进行严格分析、调研,明确它是否合理,然后再进行各项项目活动的具体安排,因为在企业具体生产中,如果决策缺乏科学,就会导致重复建设以及引起其他相关问题。因此,企业为了发展,应做长远打算。项目管理的重要特点在于它的全局性,在实施过程中会需要大量的资金来维持整个管理团队的运行,而作为企业应考虑到长期发展利益,提供相关管理所需要的资金,这样才能使企业持续不断向前发展。

五、总结

实践证明,项目管理模式的运用,在国内外都取得了较大成绩,因为它符合时代的发展潮流,生命力极强,得到了众多企业的一致肯定,已快速成了企业在发展中的有力保障,从而在市场上引发了一种新的发展趋势。但企业项目管理在我国还并未发挥其全部作用,这就需要我国众多企业坚持“引进来”和“走出去”战略,让项目管理的真正作用在我国得到充分发挥。

企业管理论文论文 第12篇

岁月如歌,光阴似箭,两年的学习生活即将画上完美的句号。在社会上拼搏近十年之后,重新踏入校园,深深体会到了校园里那一份美好珍贵的宁静。回首两年年的求学生涯,那些给予帮助、引导我攀登知识顶峰的人们一直都刻在我的内心深处。

首先要感谢论文导师,从初期阶段的论文定题、开题报告、收集资料、梳理成文到最终的到写作定稿,无一不倾注了导师大量的心血。他作为导师,经常在迷惑的时候点拨迷津,总是保持着让人如沐春风的良好态度;作为长辈、师者却毫无架子,总是给予我诸多帮助,让人感念至深。能师从吴老师,我打从心里感到开心、庆幸,在此谨向导师表达我最诚挚的敬意和感谢!

在此要感谢我的母校--华东理工大学,母校不仅为我提供了一个宽阔的学习空间,让我吸取知识,不断充实自身体系;同时也引导我树立良好的人生价值观,成为祖国需要的现代化建设人才。此外,我要感谢学院里所有给予我教导及关心的老师,尤其是我们的班主任老师。你们为我的学业倾注了大量心血,你们为人师表的风范令我敬仰,严谨治学的态度令我敬佩。

感谢一直支持与关心我的朋友同学们,两年的.求学生涯我们虽没有朝夕相处,但是我们共同进步、共同奋斗,同窗之谊,将永远铭记在我心中!

企业管理论文论文 第13篇

短暂的两年研究生生活很快就要结束了,我曾多么憧憬美好的学生时代,如今当自己临近毕业时,我又留恋已经流逝的求学生涯。

本文是在陈鄞老师悉心指导和亲切关怀下,并且在实习期间得到公司校外导师凌淑蓓的帮助,经过不断的学习和修改完成的。

陈鄞老师严谨的学风,渊博的学识,丰富的实践经验,高瞻远瞩、敏锐的科学眼光,将是我永远学习的楷模;老师乐观、正直、朴实的生活态度,令我深深敬佩。老师的谆谆教诲,将使我终生受益。在此,谨致以衷心的感谢和崇高的敬意。

我还要深深感谢我的家人和同学,是他们给予了我物质上的资助和精神上的鼓励,使我得以顺利完成学业。

再次真诚地感谢所有在我读书期间帮助过我的老师、同学和朋友,祝大家一生平安!

企业管理论文论文 第14篇

以史为镜,古为金用,不仅能够将优良传统继续传承,还能够创新现代文明。儒家文化中的人本思想,就可以借鉴到现代企业管理中,使管理者能够科学、有效地管理团队、企业,能够有效激励员工为企业服务的热情。本文将研究儒家人本思想在现代企业管理中的运用情况。

一、儒家人本思想概述

在中国文化史上,首次提出以人为本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中说:“夫霸王之所也,以人为本,本理则国固,本乱则国危”。他认为管理国家应该以人为本,否则就会出现危机。而作为中国传统思想的核心和精髓的最鲜明特色的人本思想,可以追溯到周初宗教中人文精神的跃动。周对殷礼进行了变革,其最大的贡献就是在宗教祭祀生活中融入了人的自觉的精神,集中体现在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的伦理思想。然而这只是对少数统治者的自觉和要求,后来春秋时代逐渐扩展为贵族阶层的自觉,直到儒家创始人孔子才第一次“发现了普通的人”。后又经孟子和荀子进行了发挥和引申。

(一)孔子的人本思想

“性相近,习相远”,孔子认为,人都有相近的本质,都有趋向于完善的可能,人之所以变现出不同的主观能动性和积极性,原因在于人们不同的习性;
孔子主张以仁爱为本的人格追求。“仁且智”,以仁爱为本才能实现人与人之间的互相尊重与宽容,但这并不意味着不讲原则。孔子的人本思想的内在的深层含义是“仁”。“仁”体现的是儒家人本管理思想。《论语颜渊》记载:“樊迟问仁。子曰:‘爱人’。”以爱人界定人,体现的正是“一种朴素的人文关怀,它首先意味着确认人在天地物种中的至上地位。”《论语阳货》载:“子路问仁于孔子。孔子曰:‘能行五者于下,为仁矣。’请问之。曰:‘恭、宽、信、敏、惠。”这五个字是“仁”的具体要求,即恭敬、宽厚、诚信、勤敏、慈惠,这些德性在现代企业的经营和管理中依然拥有其重要的价值,发挥着重要的作用。

(二)孟子的人本思想

孟子认为,人生来善良,都有恻隐之心、羞恶之心、辞让之心、是非之心。人性善是先天的,但可以随环境的变化而改变,可以通过后天的努力发展和完善。孟子将孔子的仁爱为本的理想人格发展成为仁义礼智等的具体规定,不能无原则地施爱,心存仁德,行由义路,审美上强调精神生活美的陶冶。孟子成长之道的基本方法是:存心、养心和养气。

(三)荀子的人本思想

荀子的人才理论建立在性恶论的基础之上,他认为人性有“好利恶害”的特性,对此要“制礼义以分之”。荀子强调“人格的全”,是一个完整的求善的过程。他认为人性是恶的,因此要将仁德原则与法度原则结合在一起,才能让人们成为君子。荀子提出“注错习俗,积善成圣”的成长之道,他非常强调人格的外在造就,自我的后天发展及自我究竟趋向于何种人格目标,主要取决于习俗与教育

二、儒家人本思想与现代企业管理的联系

现代企业人本管理的思想,最早是在西方的人际关系学派中产生并发展起来的。人本管理思想的基本内容是将对人的管理放在第一位。企业管理从对象上来分,分为人、物和信息三要素。企业的盈利目标是通过对人的管理,进而支配物质资源来实现的。从这个角度看,企业必然应该以人为本,来达到自己的商业目的,实现自己的商业价值。另一方面,现代人本管理把研究人的需求欲望作为出发点,通过满足人的需求来激励员工,使其充分实现自己的积极性和创造性,实现企业的长期、可持续发展。儒家思想的精髓是“仁”,孔子看来的管理就是掌握人心的过程。后人常把孔子的仁学思想称为忠恕之道。“忠”就是充分扩充自己仁爱之心的过程,“己欲立而立人,己欲达而达人”(《论语雍也》);
“恕”就是指能站在别人的立场上设身处地地为别人着想,即“己所不欲,勿施于人”。孟子认为统治者应该发扬内心固有的“仁心”,实行“仁政”,统治者以德服人才能使民众心悦诚服。儒家的治国平天下的理论建立了以人为本的管理模式,创立了“道之以德”的管理手段,确立了富民安民的管理目标,与现代企业人本管理思想不谋而合,具有很强的指导意义,为管理理论做出了重大贡献。

三、将儒家人本思想引入现代企业管理的现实意义

现代企业管理中在人这种重要资源的整合和管理中存在很多问题,人相对于物质资源来讲更具灵活性和复杂性。将儒家人本思想引入现代企业管理将有助于解决员工管理中存在的诸多问题,有助于实现企业的长期、可持续发展。

(一)有利于提高员工的忠诚度

在人才流动率较高的劳动力市场大背景下,员工的忠诚度对于一个企业的生死存亡至关重要。很多企业的管理者都希望自己的员工对企业绝对的忠诚,但是他们大多忽略了这样的一个前提:企业管理者是否对员工同样忠诚?如果企业不爱员工,不知道珍惜人才,不懂得以人为本,又怎么会换来员工的忠诚呢?由此看来“宽则得众”的思想,就十分有必要被提及到公司的管理之中。孔子说:“己欲立而立人,己欲达而达人”(《论语雍也》),自己想要立身、立业、发展,就要帮助他们发展、进步,推己及人;
孟子也说:“爱人者,人恒爱之;
敬人者,人恒敬之”(《孟子离娄下》),“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”(《孟子梁惠王上》)。管理者要学会换位思考,学会站在员工的角度思考问题,以善心善行对待员工,才能赢得员工的赞许与忠诚。“宽则得众”的思想将帮助企业管理者解决员工忠诚问题,从这个角度来看,其具有深刻的现实意义。

(二)有利于员工的工作积极性

孟子提出“以德服人”的主张,“以佚道使民,虽劳不怨”(《孟子尽心上》),集中表达了他情感投资的精神鼓励思想。从人力资源管理角度看,这句话包含着现代弹性管理、个性管理的思想。一是要帮助员工解决生活和工作中的困难,二是确保在工作任务万层的前提下给予员工更大的自主安排工作的主动权,这样才能是员工“虽劳不怨”。“得人心者得天下”,无数的历史事实证明了这个道理。在公司的经营和管理中也是如此,满足员工工作中的情感诉求,将有助于提高员工的积极性,充分发挥他们的主观能动性,更加利于提高生产效率。

(三)有利于提高企业的竞争力

面对着经济全球化的浪潮,企业的竞争力不仅关系到一个企业的生存发展,同时也关系到一个国家的竞争力水平。各国之间的.竞争归根结底是人才的竞争,这也从另一方面说明了管理好人,以人为本对一个企业的重要作用。只追逐企业利润目标的实现而不顾及员工个人的利益实现,只会使整个企业人心涣散,终将面临倒闭和破产的结局。只有将员工的个人利益和需求的实现考虑到企业的利益目标之后,才能真正实现个人利益和集体利益的统一,这样更利于提高企业的竞争力。

四、人本思想在现代企业管理中的应用举例

(一)以人为本——海底捞的制胜法宝

去过海底捞的顾客都会不由得赞叹其周到、贴心的服务,他们的火锅味道没有什么特殊的地方,但单凭服务这一点,也只能让很多企业望尘莫及了。海底捞火锅的成功离不开以人为本的思想贯彻,不论是对顾客还是对员工,其管理者都切实做到了以人为本这一点。“顾客就是上帝”,海底捞始终信奉着这样的信念,在实际的行动中,我们可以看到他们确实做到了。从排队等位到进餐直至离开,都享受着其贴心的服务,甚至有很多顾客觉得比在家里吃饭还要惬意。在排队等候时,海底捞为大家准备了美甲、擦鞋等服务,提供各种饮料和小食品享用,还可以跟朋友在等位的时候一起下下棋、做做小游戏,使等候时间不再枯燥,不再让人反感;
在顾客进餐的时候,海底捞的员工总会面带微笑热情服务,为客人提供热湿毛巾,为长发女顾客提供发箍,为带手机的朋友提供防水小袋子,他们的嘴上经常带着“您好,请问您需要什么帮助”、“您好,请问您需要加汤汁吗”等等一系列客气周到的问候,这些都使到店顾客感受到温暖和舒适。很多人不解,海底捞的员工何以做到如此的亲切、勤快,对待每一位顾客就像服务自己的亲人一样呢?这背后的原因在于公司的员工福利。海底捞公司不仅以顾客为本,还十分注重员工的激励。海底捞的员工基本都是外来务工人员,这些人的稳定性较低,海底捞为了留住员工并且让员工踏实留在海底捞工作,特别为员工的子女提供受教育津贴,并为留守在家乡的父母提供生活补助。没有了后顾之忧,员工们才更愿意用诚信服务,才会带来如此优质的服务。另外,海底捞还鼓励员工入股,将个人的利益与公司的整体利益结合起来,员工就像在经营自己的公司一样,当然就会更加尽心尽力。海底捞时刻秉承着以人为本的理念行事,这是它有今天的规模和市场占有率的制胜法宝。

(二)以人为本——玫琳凯的“P”、“L”理念

在企业的管理中,“P”代表盈(Profit)、“L”代表亏(Loss)但是在美国著名的化妆品公司玫琳凯的经营管理中,“P”代表人(People)、“L”代表爱(Love)。他们提出:“我们是重视人才的公司”。其创始人玫琳凯提出了“开门原则”,她的办公室的门始终面向所有的员工敞开着,随时欢迎大家提出利于公司发展的宝贵意见,她主要人与人之间要经常进行交流,这体现了该公司对于人的重视。当员工过生日的时候,还可以享受一份精致的免费晚餐。另外,玫琳凯公司还有一个传统,就是“秘书周”,在这一周中,所有的秘书都会获得一束鲜花和一个咖啡杯,礼轻情意重,这足以体现公司对员工的关怀。玫琳凯公司取得的成绩与其人于人之间的亲密关系以及和谐的团队氛围是密切相关的。

(三)以人为本——海尔创新管理的核心

《首席执行官》是以海尔企业首席执行官张瑞敏为原型创作的电影,影片为大家讲述了海尔从一个濒临破产的小工厂如何发展到今天的规模的故事,它是中国企业界的一个奇迹。“以人为本”是海尔优秀企业文化的灵魂。张睿敏始终信奉这样的一句话:“上下同欲者胜”,当员工的利益诉求和企业的整体利益达到一致的时候,才能赢得企业经营的胜利。海尔在管理员工时,讲求“三心”。首先,解决疾苦要热心。海尔公司组织了自救自助形式的救援队,员工人手一册《排忧解难本》,当员工遇到困难的危险时,救援队会在第一时间给予帮助。其次,批评错误要诚心。在每个月的中层干部考评会上,实行红黄牌制度,对变现优异者进行表扬,对犯错误的干部进行诚心批评和指正,为其改正错误引导正确的方向。最后,做思想工作要知心。了解员工心里想什么,企业才知道自己可以怎样做以满足员工的需求而使其更好地为企服务。海尔对员工的知心体现在很多日常的工作制度中。海尔的“三心”管理方式以及《排忧解难本》的施行充分体现了其“以人为本”的管理理念,是儒家文化的典型体现。

五、结论

随着经济的高速发展,企业想在激烈竞争的浪潮中占据一席之地,就必然要将人本思想贯彻到企业经营和管理的始终。“得道者多助,失道者寡助”(《孟子公孙丑下》),得人心者才能够得到天下。这就要求企业的管理者要时刻注重以人文本,满足企业员工的情感和利益诉求,主动为他们提供物质和精神上的关注和爱护,为员工谋福利也是为自己的企业谋发展。以人为本,可以让员工更好地为企业服务,进而利于企业盈利目标的实现,促进企业的可持续发展。

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